Customer Journey Specialist (m/w/d)

02.06.2025

80331 München

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Für unser Marketing-Team suchen wir dich als

?? Standort: München

Du bist ein CRM-Profi mit tiefem Verständnis für Marketing Automation und kennst dich gut mit Braze oder einem ähnlichen CRM-Tool aus? Dann suchen wir dich, um unsere CRM-Kampagnen und User Journeys auf das nächste Level zu heben! ???

Was Dich erwartet:

?? Konzeption und Umsetzung von Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey

?? Erstellung und Optimierung automatisierter Flows zur gezielten Nutzeraktivierung

?? Implementierung und Pflege automatisierter Kampagnen, idealerweise in Braze

?? A/B Testing und datenbasierte Analyse, um die Performance zu maximieren

?? Zusammenarbeit mit Design und Content für ansprechende Kampagnen-Creatives

??? Beratung interner Stakeholder rund um Marketing Automation und Optimierungsmöglichkeiten

Was wir Dir bieten:

Gemeinsame Vision: Gemeinsam gestalten wir den lokalen Journalismus pluralistisch und unabhängig, um die Meinungsvielfalt in der Gesellschaft zu fördern
Attraktiver Arbeitsplatz: Zentraler, moderner Standort direkt am Münchner Hauptbahnhof, der bequem erreichbar ist
Weiterentwicklung: Umfassendes Onboarding mit Stationen in allen relevanten Bereichen und erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten an der hauseigenen ID Academy
Agile Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, agile Strukturen, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits wie Sabbatical, Working abroad, Mitarbeiterrabatte, Bike Leasing, Zuschüsse zur Kantine, betriebliche Altersvorsorge und spannende Firmenevents
Effizienter Bewerbungsprozess: Ein schneller, unkomplizierter und transparenter Weg zu deinem neuen Job bei uns

Was Du mitbringst:

2-4 Jahre Erfahrung in E-Mail Marketing, CRM oder Marketing Automation sowie in der Erstellung von Flows
Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Braze oder einem ähnlichen CRM-Tool
Analytische Stärke und datengetriebene Arbeitsweise
HTML-Grundkenntnisse und ein Verständnis für datenbasierte Optimierung
Du sprichst fließend Deutsch (C1) in Wort und Schrift, Englisch ist ein Plus

CRM Manager Marketing Automation (m/w/d) - das klingt nach dir? Bewirb dich einfach online bei uns. Schick uns den Link zu deinem LinkedIn-/Xing-Profil oder deinen CV als PDF. Für uns ist es entscheidend, mehr über dich und deinen Lebenslauf zu erfahren.

Deine Ansprechpartnerin: Kristin Erlwein

Du hast noch Fragen? Melde dich jederzeit gerne bei deiner Ansprechpartnerin Kristin Erlwein. Du erreichst sie per kristin.erlwein@ippen-digital.de oder unter +49 89-5306-8042.

Über Ippen Digital

Für über 80 Portale entwickelt Ippen Digital digitale Publishing-Produkte. Ob regionaler Verlag oder Special-Interest-Themen – wir haben eine Lösung für ihren Online-Auftritt. Damit sind wir die führende Plattform und bieten dazu Technik, Redaktion und Sales aus einer Hand. Unser Erfolgsgeheimnis: Neue Ideen, ungewöhnliche Denkansätze und ständiger Austausch.

Zusätzliche Informationen

Stadt

München

Art der Stelle

Vollzeit

Eintrittsdatum

Ab sofort

Verantwortlich

Kristin Erlwein

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Referenznummer YF-21594 (in der Bewerbung bitte angeben)