CRM-Manager / Referent Vertriebssteuerung (m/w/d)

14.08.2025

68199 Mannheim

Wir bei PHOENIX versorgen Millionen von Menschen mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Unsere 48.000 Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass Gesundheitsprodukte zuverlässig und in einem kontinuierlichem Strom in ganz Europa dorthin gelangen, wo sie benötigt werden. Unsere Mission „Wir bringen Gesundheit“ wird so jeden Tag aufs Neue Wirklichkeit. Erleben Sie eine Arbeitswelt, die nicht nur vielfältig, sondern auch wichtig ist: Be the heartbeat of healthcare.

Standort: Mannheim

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

Administration und Betreuung des CRM / Vertriebsinformationssystems (u. a. Benutzerverwaltung, Konfiguration, Rollenrechte, Fehleranalyse)
Erstellung von Dokumentationen / Trainingsunterlagen, Schulungen und Unterstützung der User in der Nutzung des Systems
Koordination von Weiterentwicklungen in enger Abstimmung mit der internen IT und ggf. externen Dienstleistern
Mitarbeit im Implementierungsprojekt (u.a. Koordination, Erfassungen von Anforderungen, Dokumentation)
Unterstützung der Vertriebssteuerung durch PowerBI Reports oder Ad-hoc Analysen

Ihr Profil:

Berufsausbildung / Studium in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder einem verwandten Bereich
Erfahrung bei der Konfiguration/Customizing von CRMSoftware, idealerweise Microsoft Dynamics
Grundkenntnisse in Programmierung, Erfahrung mit Power BI und souveräner Umgang mit Excel/Power Point
Schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke
Eigenverantwortlicher Arbeitsstil und Lernbereitschaft, sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten – (Sehr) gute Englischkenntnisse

Unsere Leistungen: