Ausbildung Kaufleute für Büromanagement PCC Services GmbH (d/m/w)

Heute, 04:35

45127 Essen

Einsatzort: Essen, Hamburg
oder Schkeuditz

Start: August 2026

Dauer: 2 bis 2,5 Jahre

Abschluss: IHK

Ausbildung Kaufleute für Büromanagement PCC Services GmbH (d/m/w) Herzlich willkommen!

Starte deine Karriere im Herzen des Bankbetriebs - bei der PCC Services GmbH, einer Tochter der Deutschen Bank. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft – und die Kolleg:innen in den Filialen sich voll auf die Kund:innen konzentrieren können.

Während deiner Ausbildung bist du mittendrin: Du lernst, wie Serviceprozesse funktionieren, eröffnest Sparpläne, bearbeitest Kreditanträge und kommunizierst mit Kund:innen per Mail, Telefon oder Brief. Dabei arbeitest du mit modernen IT-Systemen und bekommst Einblicke in viele spannende Bereiche – von der Kontoeröffnung über Baufinanzierung bis zur Testamentsbearbeitung. Aufgaben während der Ausbildung:

Kennenlernen verschiedener Praxisstationen – von Consumer Finance über Beschwerdemanagement bis zu Firmenkundenservice und Service Lines
Umfassende Einblicke in Back-Office Prozesse und Abläufe der Bank
Sparpläne eröffnen, Kreditanträge bearbeiten
Kommunizieren, organisieren, Anfragen und Vorgänge mit Hilfe moderner IT-Systeme bearbeite
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kund*innen

Fähigkeiten: