Augenoptiker (m/w/d) für Reklamationen und Technischen Support im Eyewear-Segment

05.06.2025

90471 Nürnberg

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der bestmöglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innovativsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maßstäbe in der Optikbranche.

Wir suchen einen Augenoptiker (m/w/d) für Reklamationen und Technischen Support im Eyewear-Segment

Deine Aufgaben:

Bearbeitung und Beurteilung von Kundenreklamationen und rückläufiger Ware, wie z. B. Gutschriften oder Ansichtssendungen, sowie Qualitätskontrolle
Kommunikation mit dem kaufmännischen Service (z. B. Kostenvoranschläge, Klärung von Problemfällen)
Bearbeitung eingehender Ersatzteilbestellungen inklusive Rückstandsaufträge und Aussuchens der Ware
Demontage von Fassungen zwecks Einlagerung benötigter Ersatzteile, Fassungsumbauten und Sonderprüfungen von Ware
Durchführung von Inventurarbeiten
Im Bedarfsfall Aushilfe bei der Wareneingangsinspektion in der Qualitätssicherung

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Augenoptikergeselle (m/w/d)
Gutes Verständnis gängiger Werkstoffe und technischer Lösungen
Gute PC-Kenntnisse in Word und Excel
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Büros
Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten
Bike-Leasing
Eschenbach-Card

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt über unser Online-Tool.

Eschenbach Optik GmbH
Fürther Straße 252 | D-90429 Nürnberg
www.eschenbach-optik.de

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