Anwendungstechniker Technischer Support (m/w/d)

Heute, 08:20

58706 Menden (Sauerland)

Anwendungstechniker / Technischer Support (m/w/d)

Produktionstechnologien, Logistiklösungen und mechanische Befestigungssysteme – wir sind die Profis! Basierend auf unseren Technologien beliefern wir weltweit unter anderem die Automobil-, Bau-, Beschläge-,Elektronik- und Luftfahrtindustrie.
Unter unseren bekannten Marken GESIPA® , MBE und SFS entwickeln und fertigen wir in Deutschland.
Darüber hinaus bedienen wir mit der Hoffman-Group Industrie und Handwerk mit professionellem Werkzeug.
Wir sind Teil der internationalen SFS-Gruppe.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

Anwendungstechniker / Technischer Support (m/w/d) Ihre Aufgaben

Statische Vorbemessung von Unterkonstruktionslösungen für unterschiedliche Bauprojekte
Erstellung technischer Unterlagen wie Materialstücklisten zur Angebotsvorbereitung
Technische Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter und Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlich
Standortübergreifende Zusammenarbeit mit internationalen Teams, insbesondere in der Schweiz und den Niederlanden
Abstimmung mit externen Statikbüros und technischen Dienstleistern, inklusive Qualitätssicherung und Nachverfolgung
Überprüfung und Bewertung statischer Lastannahmen und Berechnungen
Technische Kundenberatung im Backoffice sowie – bei Bedarf – direkt auf der Baustelle oder beim Kunden vor Ort
Durchführung von Produktschulungen für Verarbeiter, Partner und OEM-Kunden (Vor Ort und bei Bedarf extern)
Begleitung von Markteinführungen neuer Produkte, inkl. Feedback aus dem Markt und Kundentests
Mitwirkung an der Entwicklung eines neuen, intuitiven Vorbemessungstools
Enge Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertrieb, dem Supply Chain Management sowie dem Produktmanagement
Erkennen und Dokumentieren von Marktanforderungen und Branchentrends, inkl. Rückspiegelung in interne Entwicklungsprozesse
Mitgestaltung technischer Dokumentationen und Verkaufsunterlagen in Zusammenarbeit mit dem Marketing

Ihr Profil

Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z. B. Bauzeichner, Techniker im Bauwesen, Metallbau o. ä.) oder ein vergleichbarer Abschluss
Erfahrungen in der statischen Vorbemessung – idealerweise im Kontext von Unterkonstruktionen oder Fassadenbau
Gutes technisches Verständnis für Befestigungssysteme, Werkstoffe, Bauphysik und Konstruktionsprinzipien
Idealerweise erste Vorkenntnisse in statischen Berechnungen und im Umgang mit entsprechender Software
Auto-CAD Software Kenntnisse wünschenswert (z. B. Auto-CAD LT)
Praxiserfahrung in der Projektberatung sowie Freude am technischen Kundenkontakt
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Teamfähigkeit sowie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Proaktive, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, auch bei wechselnden Anforderungen
Starkes Kundenorientiertes Denken und Handeln mit der Fähigkeit, auch in komplexen Situationen souverän und lösungsorientiert zu agieren
Hohes Maß an Motivation, Aufgaben eigenständig zu erkennen, zu übernehmen und erfolgreich umzusetzen
Analytisches und problemlösungsorientiertes Denken – Sie behalten auch in komplexen Projekten den Überblick

Ihre Benefits

Umfangreiches Vergütungssystem
30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Internationaler Austausch
Gesundheitsleistungen
Moderne Arbeitsplatzgestaltung
Weiterbildung
Mitarbeiterevents
Vergünstigungen

Nutzen Sie Ihre Chance

Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche, spannende Aufgaben in einem werteorientierten, sozial geprägten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem kreativen Umfeld. Kontinuierliche Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und umfassende betriebliche Zusatzleistungen unterstützen Ihre ganz persönliche Entwicklung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.