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Service Partner Manager (m/w) im Bereich Service Delivery

Service Partner Manager (m/w) im Bereich Service Delivery - Weingarten Zentrum 
Berufserfahrung
nicht erforderlich
Firma
CHG-MERIDIAN AG
PLZ der Firma
88250
Ort der Firma
Weingarten Oder Groß-Gerau
Branche
bank & finanzdienstleistung
Im Bereich Information Technologies bietet CHG-MERIDIAN innovative Lösungen im Umfeld von IT Infrastrukturen. Die Kompetenz unserer Mitarbeiter und die Nachhaltigkeit unserer Lösungen sind Garant für höchste Kundenzufriedenheit. Zur Unterstützung unseres Service Delivery Bereiches suchen wir einen engagierten Service Partner Manager (m/w). Ihre Aufgaben Partnerbetreuung der Service Delivery Partner Auswahl der geeigneten Partner unter Berücksichtigung der bundesweiten und regionalen Anforderungen in Zusammenarbeit mit der Abteilung Service Design und den Regional Service Managern Prozesssteuerung und -verbesserung mit den Erbringungspartnern Unterstützung der (Regional) Service Manager in Angebotsprozessen, bei der Partnerauswahl und der Partneransprache Dealübergreifende SLA-Überwachung auf Partnerebene Regelmäßige Statusreports zu den Erbringungspartnern Jährliche Eignungsprüfung der Erbringungspartner Pflege der Ansprechpartnerstruktur und regelmäßige Durchführung von Partnermeetings Unterstützung der (Regional) Service Manager bei Eskalationen Erstellen einer Partnerklassifizierung Unterstützung der Abteilung Service Design bei der Konzeption und Erstellung der CHG-MERIDIAN Serviceprodukte Pflege des Vertragswerkes zu den Erbringungspartnern (in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung) Kontinuierliche Abstimmung mit den Regional Service Managern in allen Belangen der regionalen Serviceerbringung Unterstützung der Regional Service Manager beim Aufbau der regionalen Serviceerbringung und Servicestrategie Ihr Profil Abschluss einer kaufmännischen oder technischen Ausbildung bzw. eines Studiums bspw. IT-Kaufleute, IT-Techniker oder Servicemanager Fundierte IT- und Service-Management- und/oder Partnermanagement-Kenntnisse bzw. mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Servicebranche und/oder im Partnermanagement Erfahrung mit ITIL Foundation und Quality Management Methoden sind wünschenswert Gute Englischkenntnisse Reisebereitschaft im Rahmen der bundesweiten Partnerbetreuung Belastbarkeit, gute Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten Unser Angebot Unbefristeter Arbeitsvertrag Ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung Eigenständiges Tätigkeitsumfeld in einem kleinen, innovativen Team Spannende Entwicklungsperspektiven in einem international wachsenden Unternehmen Vertrauensarbeitszeit und freie Urlaubswahl (kein Betriebsurlaub) Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch eine interne HR-Academy oder durch externe Schulungen mittels PluralSight.com und Code School Modern ausgestatteter Arbeitsplatz Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Was gibt es bei CHG-MERIDIAN außer Arbeit? Mitarbeiter-PC-Programm Ausreichend Tiefgaragenstellplätze Kostenlose Parkplätze am Firmengebäude Subventioniertes, frisch zubereitetes Essen in der hauseigenen Kantine Kostenlose Getränke Tischkicker, Ruheraum und kostenloser Fitnessraum mit Umkleiden/Duschen Gesundheitsmanagement Gemeinsame Events: Abteilungsausflug, Jahresabschlussfeier, Sportveranstaltungen, u.v.m. Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann bewerben Sie sich mit einem aussagekräftigen Anschreiben, Ihrem tabellarischen Lebenslauf, Ihren Ausbildungs- und Arbeitszeugnissen, Angaben zu Ihrer Kündigungsfrist sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und der Referenznummer YF2546321 direkt online. Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne direkt an unsere Personalabteilung. Ihre Ansprechpartnerin für diese Ausschreibung ist Tanja Schwarz (Tel.: +49 751 503-237) Online bewerben Service Partner Manager (m/w) im Bereich Service Delivery Festanstellung Vollzeit CHG-MERIDIAN AG Weingarten oder Groß-Gerau ITIL Informatik Kauffrau Kaufmann Partnerbetreuung Prozesssteuerung SLA Servicemanager Technik Vertragswerk Bank & Finanzdienstleistung IT, Softwareentwicklung,IT-Beratung,IT-Projektleitung,Kaufleute, Verwaltung Fachinformatiker/-in,Kaufmännisch/Handel allgemein,Kaufmann/-frau für Büromanagement,Kaufmann/-frau für Bürokommunikation Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger CHG-MERIDIAN zählt zu den weltweit führenden hersteller- und bankenunabhängigen Anbietern von Technologie-Management in den Bereichen IT, Industrie und Healthcare.

Ausschreibendes Unternehmen: CHG-MERIDIAN AG
Ausschreibungsdatum: 2019-01-03
Vertragsart: Festanstellung Vollzeit
Berufserfahrung: keine
Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung; IT-Beratung; IT-Projektleitung; Kaufleute, Verwaltung
Branchen: Bank & Finanzdienstleistung
Einsatzort(e): 88250 Weingarten Oder Groß-Gerau,88250 Weingarten,64521 Groß-Gerau
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88250 Weingarten
88250 Weingarten
Anzeigentyp
Gewerbliches Angebot
Anzeigendatum
14.01.2019
Anzeigenkennung
6d706ae6
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