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Mühlhausen (Thüringen)
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Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Pannenservice

01.07.2021
99974 Mühlhausen (Thüringen)

Wer wir sind.

Dein Arbeitgeber im Jahr 2021!

Der Mini-Standort in Mühlhausen (Thüringen) gehört zur Invitel Unternehmensgruppe und ist im Auftrag der Marke Simon & Focken tätig. Als Service-Dienstleister sind wir das unsichtbare Aushängeschild vieler erfolgreicher Unternehmen. Wir übernehmen die Kommunikation mit den Kunden unserer Partner am Telefon, digital und per Post.

Du hast Spaß an der Arbeit mit Menschen? Der Teamgedanke steht für Dich an erster Stelle? Dann bist Du bei uns am Standort Mühlhausen (Thür.) goldrichtig!

Ab Anfang April.


Telefonischen Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für einen namhaften  Automobilclub im Bereich Pannendienst – auch für Quereinsteiger*innen

Das erwartet Dich.

•Entgegennahme von Kundentelefonaten (Inbound)
•Aufnahme von Schadensmeldungen, wie z. B. Autopannen auf der Autobahn
•Erteilen von Auskünften zu bestehenden Schadensmeldungen
•Weiterleiten der Schadensmeldungen an zuständige Disponenten
•Erteilung von Auskünften zu bestehenden Mitgliedschaften
•Dokumentation und Protokollierung der Kundenanliegen

•Wochenarbeitszeit: je nach Wunsch –30 bis 40 Stunden
•(Du bist zeitlich nicht voll flexibel? In einem Einzelgespräch finden wir bestimmt eine Lösung.)
•Servicezeiten: Mo-Fr 07:00 – 20: 00 Uhr.

Das bringst Du mit.

•Erste Erfahrungen in der tel. Kundenberatung bzw. Motivation für einen Quereinstieg.
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
•Fähigkeit, zu kommunizieren und auch in hektischen Situationen die Ruhe zu bewahren.
•Empathie
•Flexibilität in den o.g. Servicezeiten.
•Grundlegende PC-Kenntnisse insb. im Bereich MS-Office.
•Keine Scheu vor neuen Herausforderungen.

Das bieten wir Dir.

•Ein festes monatliches Einkommen.
•Individuelle Arbeitszeitmodelle von Teilzeit (ab 30 Std./Woche) bis Vollzeit (ab 35 oder 40 Std/Woche).
•Bezahlte 1-wöchige Fachschulung (in Vollzeit vor Ort in Mühlhausen zu absolvieren) sowie fachliche Betreuung auch nach Ende der Schulung.
•Möglichkeit auf Home Office nach erfolgreicher vor-Ort-Einarbeitung ins Projekt.
•Kleine Teams und ein heimisches Arbeitsklima.
•Mitarbeiterrabattportal und Teamevents.

Klingt logisch für Dich?

Dann geh Deinen Weg mit uns und bewirb Dich gleich jetzt mit nur wenigen Klicks!


https://jobdb.softgarden.de/jobdb/public/jobposting/applyonline/click?jp=8785141

 

Wende Dich bei Fragen gern an Lisa Doil aus der Rekrutierung (Tel.: 05351-551 4113).

Weitere Angaben

  • Ausbildungnicht erforderlich
  • Studiumnicht erforderlich
  • Berufserfahrungnicht erforderlich
  • Leitungsebenenicht leitend
  • Führungserfahrungnicht erforderlich
  • ReisetätigkeitNein
  • ArbeitgeberInserent ist Arbeitgeber
  • Öffentlicher DienstNein
  • JobtypVollzeit
  • FirmaMicroUnit Mühlhausen
  • Straße, Hausnr.Waidstraße 52
  • PLZ der Firma 99974
  • Ort der FirmaMühlhausen/Thüringen
  • Telefonnr.05351-551 4114
  • Branchecallcenter

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    Mo-Fr: 08:00-20:00 Uhr
    Sa-So. sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen: 09:00-20:00 Uhr
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Info zur Anzeige

  • StraßeWaidstraße 52
  • Ort99974 Mühlhausen (Thüringen)
  • TelefonNummer anzeigen
  • Anzeigen­typGewerbliches Angebot
  • Anzeigen­datum01.07.2021
  • Anzeigen­kennung817ec202
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