Firmenprofil ansehen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher

Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

2. Vertragspartner

3. Angebot und Vertragsschluss

4. Widerrufsrecht

4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

5. Preise und Versandkosten

6. Lieferung

7. Zahlung

8. Download - Garantie

Weitere Informationen

Bestellvorgang

Vertragstext

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von mlmarkt.de an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit : mlmarkt24.de, Inh. Marion Landgraf, Heinrich-Heine-Str. 6, 35279 Neustadt (Hessen), E-Mail: info@cubiwoo.de. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter: info@mlmarkt.de

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons [kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

4. Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht.

—————————————————————————————————————–

Widerrufsbelehrung

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Marion Landgraf, Heinrich-Heine-Str. 6, 35279 Neustadt (Hessen) oder per Mail an: info@hagakauf.de (Bitte immer Bestellnummer angeben)

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang / Nutzung mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 400 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Die Ware muss vollständig sein und in originaler Verpackung zurück gesendet werden.

Ende der Widerrufsbelehrung

—————————————————————————————————————–

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder

- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder

- die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder

- schnell verderben können ode

- deren Verfallsdatum überschritten würde,

- bei Download-Ware, wenn wir die Daten bereits per Mail an Sie versendet haben. Die Software gilt nach dem E-Mail - Versand als entsiegelt.

- Die Garantie unsererseits erlischt, wenn Lizenzschlüssel (Garantienummern) an dritte weitergegeben und/oder verkauft werden

- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.

- Technische Geräte unterliegen der Garantie des Herstellers. Die Abwicklung der Rücksendung erfolgt hier teilweise direkt mit dem Hersteller.

Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

- Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die per Paket gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 400 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

- Waren, die per Spedition an uns zurück geschickt werden müssen, werden die Kosten der Rücksendung nicht übernommen.

- Elektronische Geräte müssen in der Originalverpackung zurück geschickt werden, um Transportschäden zu vermeiden.

Reklamationen und Rücksendungen

Der Verbraucher ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel, Beschädigungen, Mengenabweichungen oder fehlende oder falsch gelieferte Produkte zu überprüfen und dies dem Verwender innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt zu melden.

Wird dem Versender eine Reklamation nicht innerhalb der im vorigen Absatz genannten Frist mitgeteilt, so gilt die Ware als in gutem Zustand und vertragsgemäß erhalten.

Minimale Farbunterschiede und geringe Farbabweichungen können nicht beanstandet werden.

Keine Beanstandungen sind möglich bei Waren, die sich nach Eingang beim Verbraucher in Art und/oder Zusammensetzung geändert haben oder ganz oder teilweise verarbeitet wurden oder sich nicht mehr in der Originalverpackung befinden.

Beanstandungen suspendieren nicht die mögliche Zahlungsverpflichtung des Verbrauchers.

Produkte, die vom Verbraucher ohne vorherige Zustimmung des Versenders zurückgegeben werden, müssen vom Versender nicht akzeptiert werden.

Die Rücksendung erfolgt in einer vom Versender zu bestimmenden Weise und in der Originalverpackung.

Der Verbraucher muss dem Versender die Möglichkeit geben, der Beschwerde nachzugehen und ihm in diesem Zusammenhang alle für die Beschwerde relevanten Informationen zur Verfügung zu stellen. Ist für die Untersuchung der Reklamation eine Rücksendung erforderlich, geht diese auf Kosten und Gefahr des Verbrauchers, es sei denn, die Reklamation erweist sich später als begründet.

Wird ein Mangel später gerügt, hat der Verbraucher kein Recht mehr auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Schadenersatz, es sei denn, dass sich aus der Art der Ware oder den sonstigen Umständen des Falles eine längere Frist ergibt.

Wird festgestellt, dass eine Sache mangelhaft ist und eine diesbezügliche Reklamation rechtzeitig erfolgt ist, so wird der Versender die mangelhafte Sache innerhalb einer angemessenen Frist nach Rückgabe oder, wenn sie nicht zumutbar ist, nach Wahl des Versenders durch den Verbraucher schriftlich rügen oder deren Reparatur sicherstellen oder dem Verbraucher Ersatz leisten. Im Falle einer Ersatzlieferung ist der Verbraucher verpflichtet, den ersetzten Gegenstand an den Versender zurückzugeben und dem Versender das Eigentum daran zu verschaffen, sofern der Versender nichts anderes angibt.

Wird festgestellt, dass eine Reklamation unbegründet ist, gehen die dadurch entstehenden Kosten, einschließlich der Recherchekosten, seitens des Versenders vollständig zu Lasten des Verbrauchers.

Was passiert bei beschädigten Waren, Mängeln oder falschen Lieferungen?

Zunächst einmal möchten wir ein Bild oder Video als Beweis erhalten. Auf dieser Grundlage werden wir entscheiden, ob wir den Artikel (teilweise) zurückerstatten, ersetzen oder entschädigen.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Informationen zu ggf. zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie in der Produktbeschreibung.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb der angegebenen Lieferzeiten per DHL, Hermes, E-Mail

6.2 Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung, Kreditkarte. Amazon Pay, Klara-Sofortüberweisung

Je nach Produkt, sind nicht alle Zahlungsmethoden möglich.

Um einen schnellen Versand von Paketware zu gewährleisten, empfehlen wir als Zahlungsmethoden: KLARNA-Sofort oder Banküberweisung.

Nicht bei allen Zahlungsanbietern steht uns der Betrag unmittelbar nach der Zahlung zur Verfügung (Kreditkarte, Amazon Pay). So kann es beim Versand von Paketware zu Verzögerungen kommen.

8. Download - Garantie

Sie erhalten von uns eine kostenlose Download - Garantie von 90 Tagen, sofern die Software in dieser Zeit vom Hersteller noch zur Verfügung gestellt wird.

Bitte sichern Sie Ihre Daten (Sicherheitskopie) rechtzeitig.

Weitere Informationen Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb]unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button[Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [zahlungspflichtig bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Widerrufsbelehrung

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

M. Landgraf, Heinrich-Heine Str. 6, 35279 Neustadt (Hessen) oder per Mail an: info@mlmarkt24.de (Bitte immer Bestellnummer angeben)

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang / Nutzung mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 400 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Die Ware muss vollständig sein und in originaler Verpackung zurück gesendet werden.

Ende der Widerrufsbelehrung

—————————————————————————————————————–

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen - zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder - eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder - die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder - schnell verderben können oder - deren Verfallsdatum überschritten würde,

- bei Download-Ware, wenn wir die Daten bereits per Mail an Sie versendet haben. Die Software gilt nach dem E-Mail - Versand als entsiegelt.

- Die Garantie unsererseits erlischt, wenn der Lizenzschlüssel (Garantienummern) an dritte weitergegeben und/oder verkauft werden