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Die bunte Welt des Digital Imaging vom Markenführer Canon
Canon ist einer der weltweit führenden Anbieter von Imaging Produkten und Lösungen.
1934 als japanischer Hersteller von Kameras gestartet, der die Welt der Fotografie auch jenen eröffnen wollte, die über ein begrenztes Budget verfügten, hat sich das Unternehmen Canon zum heute erfolgreichsten Anbieter von Produkten im Bereich des Digital Imaging entwickelt. Die Entwicklung von Kameras und fotografischem Zubehör stellt dabei noch immer das Zentrum des Wirkens von Canon dar, doch wurden im Zuge des Digitalen Zeitalters die analogen Apparate auch in Canons Angebot durch Digitalkameras für unterschiedliche Ansprüche und Zielgruppen ersetzt. Vor allen Dingen mit Kompaktkameras, wie jenen aus Canons PowerShot Serie, werden nun Umsätze erzielt. Jenseits der Fotografie finden sich bereits seit 1959 Produkte für weitere Bereiche des Digital Imaging, darunter Camcorder, Laserdrucker, sogar Ferngläser werden vom Unternehmen entwickelt. Auch Tintenstrahldrucker, wie z.B. die erfolgreiche Geräteserie Canon Pixma, und Canon Scanner sind Teil des Angebotsspektrums, ebenso wie dazugehörige Canon Treiber und andere Software, die Gerätenutzern die Bildbearbeitung ermöglicht. Besonders umsatzstark aber ist das Unternehmen im Bereich der analogen und digitalen Kopiergeräte, in deren Entwicklung Canon stets wegweisend war.
Produkte, die das Können fördern: Die Mission der Marke Canon
Die Nutzer der Produkte stehen bei Canon stets im Vordergrund. Ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen, ist deshalb der Motor hinter zahlreichen Innovationen, die Canon im Laufe der Jahrzehnte auf dem Markt eingeführt und so entschieden zum Fortschritt der Digitalisierung beigetragen hat. Dass die Bedienerfreundlichkeit dabei einen entscheidenden Stellenwert in der Produktentwicklung einnimmt, betont Canon stets in seinen einprägenden Werbekampagnen, die das Unternehmensmotto „With Canon – You Can“ zu einem festen Bestandteil der öffentlichen Wahrnehmung der Marke haben werden lassen. So steht Canon für Produkte, die Spaß machen, ohne Kompromisse hinsichtlich der Qualität und Vielfalt der Funktionen einzugehen.
Anspruch auf Qualität: Für Garantieleistungen sorgt der Hersteller
Canon gewährt auf seine Produkte im Consumer Bereich eine 12-monatige Garantie. Innerhalb dieses Zeitraums sollte deshalb bei Fragen und Mängeln der direkte Kontakt zum Hersteller aufgenommen werden. Nach Ablauf der Garantiezeit jedoch ist für Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistung der erste Ansprechpartner der Händler, von dem das Gerät erworben wurde. Sollte eine Reparatur oder ein Ersatzteil nach Ablauf auch der Gewährleistungsfrist nötig sein, so vermittelt Canon kompetent eine Reparaturwerkstatt in Kundennähe.
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