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Heute, 04:35Partner-AnzeigeTechnischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Wohnen
Jetzt bewerben Immobilien Management Essen GmbH (IME) Felix Grotehans-Nocke T +49 201 2207-433 E f.grotehans-nocke@ime-essen.de Die Allbau-Unternehmensgruppe, gegründet 1919 und mit rund 18.000 Wohnungen für nahezu 40.000 Menschen der größte Wohnungsanbieter in Essen. Kunden- und serviceorientiert mit einer ganzheitlichen Optimierung und Weiterentwicklung der Wohnungen in verschiedenen Stadtteilen und -quartieren, schafft die Allbau-Unternehmensgruppe mit ihren rund 130 Mitarbeitern, davon 65 kaufmännische und 65 technische, Lebensräume, realisiert innovative Neubauvorhaben und tätigt Bestandsinvestitionen in der wachsenden Großstadt Essen.45127 Essen -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeMitarbeiter im Kundenservice / Kundendienst / Telefonverkäufer (m/w/d) / Sales Department mit Fokus der Fehlmengenbearbeitung
Unser Angebot 30 Tage Urlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge eine umfangreiche Einarbeitung eine attraktive Vergütung (tarifgebundenes Unternehmen im Tarif Groß- und Außenhandel) Mitarbeiterrestaurant kostenfreie Mitarbeiterparkplätze E-Bike-Leasing kurze Entscheidungswege, trotz der Unternehmensgröße eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit internationaler Wachstumsstrategie Zuschuss zum Deutschland -Ticket Kooperation mit Fitness-Studios, u. a.14974 Ludwigsfelde -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeTechniker / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Profitieren Sie von unserem attraktiven Gleitzeit- und Brückentagsmodell, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und von einem betrieblichen Gesundheitsmanagement. Nachhaltige Mobilität: Für Ihre dienstlichen Fahrten steht Ihnen ein Fahrzeugpool mit E-Autos und E-Bikes zur Verfügung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.47798 Krefeld -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeCustomer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d) Wir sind VONEXIO – ein moderner Fulfillment- und Logistikpartner für E-Commerce- und Handelsunternehmen. Unsere Wurzeln liegen in einem familiengeführten Traditionsunternehmen, das seit Jahrzehnten im Handel zuhause ist. Heute bringen wir diese Erfahrung in die Welt von Online-Shops, Marken und Unternehmen, die ihre Produkte erfolgreich an Kund:innen verschicken wollen.51149 Köln -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeMitarbeiter Vertriebsinnendienst / Händlerbetreuer (m/w/d)
Danach widmest du dich deinem eigenen Kundenstamm: Du analysierst Bedürfnisse, entwickelst individuelle Angebote und überzeugst mit durchdachten Marketing-Lösungen – telefonisch, per Video-Call oder klassisch per E-Mail. Cold Calls? Gibt's bei uns nicht. Du arbeitest mit bestehenden Kontakten und baust echte, nachhaltige Beziehungen auf. Einmal pro Woche tauschst du dich in einem 1:1 mit deinem Team Lead aus.63150 Heusenstamm -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeMitarbeiter (m/w/d) Teile und Zubehör
Du würdest diese neue Ära der Mobilität gerne mitgestalten und hast Spaß am technischen Wandel? Dann starte mit uns in das Zeitalter der E-Mobilität! Das erwartet Dich: Beratung: Du berätst zu Teilen, Zubehör- und Kollektionsartikeln, sowie Reifen und Rädern Ansprechpartner: Unterstützung bei der Auswahl und Bestellung von Teilen, sowohl für Werkstatt- als auch für Kundenanfragen Kundensupport: Du hilfst Kunden und Technikern bei der Zusammenstellung individueller Teile-Pakete für Service- und Teile-Aktionen Teileausgabe: Verwaltung der Teileausgabe und Präsentation der Produkte im Kundenbereich Lagertätigkeiten: Allgemeine Lagertätigkeiten zur Organisation und Pflege des Lagerbestands Das bringst Du mit: Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachlagerist/in oder Fachkraft für Lagerlogistik Erfahrung: Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Warenwirtschaft oder Lagerlogistik, vorzugsweise im Automobilhandel Skills: Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität, systematische und selbstständige Arbeitsweise Stärken: Unternehmerisches Denken, Kontaktfreude, Kundenorientierung, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Das bieten wir Dir: Ein modernes Arbeitsumfeld in einem renommierten Autohaus Am 24.12.66740 Saarlouis -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeCustomer Service Agent (m/w/d) - Halbleiterindustrie
Customer Service Agent (m/w/d) - Halbleiterindustrie Ihre Aufgaben: Betreuung nationaler sowie internationaler Kunden per Telefon, E-Mail Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System (ProAlpha) Terminverfolgung, Koordination von Lieferungen und proaktive Kommunikation mit Kunden Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Logistik und Produktion Bearbeitung von Rücksendungen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise im technischen oder industriellen Umfeld Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem hohen Maß an Kommunikationsstärke Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Attraktive, übertarifliche Vergütung sowie betriebliche Zusatzleistungen wie z.B.Jobrad, EGYM Wellpass, bAV und VWL Kollegiales Arbeitsumfeld in einem internationalen Team Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens in einem zukunftsorientierten Technologiefeld 30 Tage Urlaub Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie kostenlose Parkplätze mit Lademöglichkeit Interesse geweckt?65479 Raunheim -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeMitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung
Weitere Informationen Arbeitsort: Düsseldorf Diese Position ist ab sofort zu besetzen Die Position ist befristet für zwei Jahre #LI-KHADIJA Das Empfehlungsprogramm von DLL gilt Link zur Übersicht von allen Vorteilen deiner Region Bewerbungen per E-Mail werden nicht berücksichtigt. Bitte bewerbe dich online über unsere Karriere-Website: www.workingatdllgroup.com Für weitere Informationen kontaktiere bitte unsere Talent Acquisition Partnerin Khadija Ayoun via khadija.ayoun@dllgroup.com DLL schätzt es sehr, dass du dir die Zeit nimmst, dich auf unsere offenen Stellen zu bewerben.40210 Düsseldorf -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeMitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung
Wenn Sie diese berufliche Perspektive reizt, sollten Sie sich mit Ihren aussagefähigen Unterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bei uns bewerben. Senden Sie Ihre Unterlagen bitte per E-Mail an: Personal@rmg-gmbh.de Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. RMG Rohstoffmanagement GmbH Erbacher Str. 23, 65343 Eltville am Rhein Tel.: 06123/7501-0 Fax: 06123/7501-511 RMG Rohstoffmanagement GmbH Erbacher Str. 23, 65343 Eltville am Rhein Tel.: 06123/7501-0 Fax: 06123/7501-51165343 Eltville (Rhein) -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeKundenbetreuer mit technischen Grundkenntnissen (m/w/d)
Keiner arbeitet allein und alle packen mit an Was sind die Vorteile von Boels? Falls du mal keine Lust auf deinen PKW oder LKW hast, kannst du dir auch ein E-Bike leasen, wobei dich Boels finanziell unterstützt Nach der Arbeit noch Energie? Dann kannst dich im Fitnessstudio auspowern und von Boels Gesundheitsangebot profitieren Finanziell für die Zukunft vorsorgen?77652 Offenburg -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeKundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden
Betreuung und Beratung: Bearbeitung und Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über diverse Kommunikationskanäle Sicherstellung einer fallabschließenden Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen Beratung zu Produkten, Tarifen und Verträgen Aktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Brief Persönliche Kundenberatung vor Ort im Kundencenter Fallbearbeitung: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten Bearbeitung von Kundenwechseln, Vertragsänderungen und Umzügen Berechnung und Prüfung von Abschlägen und Verbräuchen bei Neu- und Bestandskunden Prüfung und Korrektur von Zählerständen und Abrechnungen sowie Durchführung von Korrekturen Kundengewinnung: Unterstützung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise innerhalb der Energiewirtschaft Sie kommunizieren kundenorientiert über alle Kommunikationswege hinweg schriftlich und mündlich sicher in deutscher Sprache Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket ist für Sie selbstverständlich; Kenntnisse in SAP sind von Vorteil Ihr Einfühlungsvermögen sowie Ihre Konfliktfähigkeit konnten Sie bereits unter Beweis stellen Ihre sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise sowie Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Eine moderne IT-Infrastruktur Eine gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze Interesse geweckt?85276 Hettenshausen -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeKundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden
Betreuung und Beratung: Bearbeitung und Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über diverse Kommunikationskanäle Sicherstellung einer fallabschließenden Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen Beratung zu Produkten, Tarifen und Verträgen Aktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Brief Persönliche Kundenberatung vor Ort im Kundencenter Fallbearbeitung: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten Bearbeitung von Kundenwechseln, Vertragsänderungen und Umzügen Berechnung und Prüfung von Abschlägen und Verbräuchen bei Neu- und Bestandskunden Prüfung und Korrektur von Zählerständen und Abrechnungen sowie Durchführung von Korrekturen Kundengewinnung: Unterstützung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise innerhalb der Energiewirtschaft Sie kommunizieren kundenorientiert über alle Kommunikationswege hinweg schriftlich und mündlich sicher in deutscher Sprache Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket ist für Sie selbstverständlich; Kenntnisse in SAP sind von Vorteil Ihr Einfühlungsvermögen sowie Ihre Konfliktfähigkeit konnten Sie bereits unter Beweis stellen Ihre sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise sowie Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Eine moderne IT-Infrastruktur Eine gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze Interesse geweckt?82362 Weilheim (Oberbayern) -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeKundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden
Betreuung und Beratung: Bearbeitung und Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über diverse Kommunikationskanäle Sicherstellung einer fallabschließenden Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen Beratung zu Produkten, Tarifen und Verträgen Aktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Brief Persönliche Kundenberatung vor Ort im Kundencenter Fallbearbeitung: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten Bearbeitung von Kundenwechseln, Vertragsänderungen und Umzügen Berechnung und Prüfung von Abschlägen und Verbräuchen bei Neu- und Bestandskunden Prüfung und Korrektur von Zählerständen und Abrechnungen sowie Durchführung von Korrekturen Kundengewinnung: Unterstützung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise innerhalb der Energiewirtschaft Sie kommunizieren kundenorientiert über alle Kommunikationswege hinweg schriftlich und mündlich sicher in deutscher Sprache Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket ist für Sie selbstverständlich; Kenntnisse in SAP sind von Vorteil Ihr Einfühlungsvermögen sowie Ihre Konfliktfähigkeit konnten Sie bereits unter Beweis stellen Ihre sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise sowie Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Eine moderne IT-Infrastruktur Eine gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze Interesse geweckt?84478 Waldkraiburg -
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Heute, 04:35Partner-AnzeigeCustomer Success Manager / Kundenberater (m/w/d)
Ihr tägliches Erfolgsmenü: Kompetente und zeitnahe Bearbeitung von Endkundenanfragen über Ticketsystem, Live- Chat, Telefon Telefonische und schriftliche Produktberatung Ansprechpartner für Endkundenanfragen zur Bestellabwicklung in unserem Onlineshop Selbstständige Reklamationsabwicklung und Bearbeitung von Garantieanfragen Abwicklung von Retouren und Rückerstattungen Versand von Ersatzteilen Enge Abstimmung mit unserem Customer Service / Marketing / Finance / Logistik / Retail und E- Commerce. Saisonale Highlights: Key User Ticketmanagement System (Zendesk) Mitarbeit bei Projekten – auch im internationalen Kontext Die perfekte Mischung - Ihre Zutaten für den Erfolg: Studium oder kaufmännische Ausbildung Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie im Reklamationsmanagement z.B. als Kundenberater / Client Success Manager / Customer Success Manager / Customer Support / Reklamationsmanager / Kundenbetreuer / Support Specialist / Customer Service Agent / Service & Support Specialist (m/w/d) Professionelle, zielorientierte und empathische Kundenkommunikation Überdurchschnittliche Kundenorientierung sowie Einsatzbereitschaft Flexibilität, hohe Belastbarkeit, Gewissenhaftigkeit, Genauigkeit, Teamfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Englischkenntnisse Technische Affinität in der Anwendung von Systemen: Sicherer Umgang mit MS-Office idealerweise Erfahrung mit MS-Dynamics D365 und Zendesk KI-Prozessautomatisierungskenntnisse von Vorteil Unsere Geheimzutat: Bei Le Creuset finden Sie Ihren Platz an unserem Tisch – so farbenfroh wie unser Kochgeschirr und so reich an Geschichte.73230 Kirchheim (Teck) -
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Gestern, 08:20Partner-AnzeigeContact Center Agentin / Agent (w/m/d)
Contact Center Agentin / Agent (w/m/d) Technisches Betriebsamt, Information & Communication Technology, Kennz. 6678 Vollzeit: 100 % Befristet: 12 Monate Arbeitsbeginn: nächstmöglich Bewerbungsfrist: 30.09.2025 Schichtdienst: 3-Schichtdienst Aufgaben Vermittlung eingehender und ausgehender Telefonverbindungen sowie kompetente Gesprächsannahme und -weiterleitung Erteilung fundierter telefonischer Auskünfte zu allgemeinen und medizinisch-fachspezifischen Themen auf Datenbasis des am Contact-Center-Arbeitsplatz verfügbaren Auskunftssystems (Datenbank) Individuelle Gesprächsführung anhand erkannter Servicenummern mit gezielter Auskunftserteilung und Gesprächsweiterleitung nach definierten Vorgaben Bearbeitung und Weiterleitung schriftlicher Anfragen (z. B. per E-Mail) sowie Erfassung relevanter Mitteilungen für zuständige Abteilungen Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Datenbank und Servicemailadressen Profil Abgeschlossene Berufsausbildung (Hotelgewerbe, Arztpraxis / MFA oder vergleichbar) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz Gewandtheit im Schriftverkehr, Rechtschreibkenntnisse und Formulierungssicherheit Fremdsprachenkenntnisse und Kenntnisse der medizinischen Terminologie von Vorteil Sichere IT-/EDV-Kenntnisse, MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint etc.)72070 Tübingen -
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05.09.2025Partner-AnzeigeSachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)
Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab. UNSER TEAM Unser hygi.de-Team besteht aus rund 300 Expert:innen für die Bereiche E-Commerce, Einkauf, Finanzen, IT, Logistik, Marketing, People & Culture, Produkt- und Kundenmanagement und Projekte. Das hygi.de-Team arbeitet größtenteils am Standort in Telgte. Das Kundenservice-Team liebt Teamarbeit und Kommunikation.48291 Telgte -
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05.09.2025Partner-AnzeigeTeammitarbeiter Abo-Kundenservice (m/w/d)
Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Teammitarbeiter Abo-Kundenservice (m/w/d) Weil der Stadt | Vollzeit (40 Stunden/Woche) Ihre Aufgaben Beantwortung von Kundenanfragen bezüglich unserer Print- und Digitalprodukte Kundenspezifische Beratung zur Nutzung unserer digitalen Plattformen und Services Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Qualitätsservicestandards Datenbankpflege und Aktualisierung von Kundendaten Bearbeitung und Lösungsfindung bei Kundenbeschwerden und Reklamationen Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenbetreuung Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache Sicherer Umgang mit verschiedenen Kommunikationskanälen (Telefon, E-Mail, Chat) Gutes technisches Verständnis für die Nutzung digitaler Plattformen und Services Teamorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Unter anderem bieten wir Ihnen Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem familiengeführten, sozial engagierten Unternehmen Flexible Arbeitszeiten mit Kombination aus Präsenz und mobilem Arbeiten von zu Hause aus 6 Wochen/30 Tage Urlaub pro Jahr plus Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen Zuschuss zu den Kosten der Kindertagesstätte und Nutzung der Kinderbetreuungsstätte Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, z.71263 Weil der Stadt -
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04.09.2025Partner-AnzeigeKundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden
Betreuung und Beratung: Bearbeitung und Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über diverse Kommunikationskanäle Sicherstellung einer fallabschließenden Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen Beratung zu Produkten, Tarifen und Verträgen Aktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Brief Persönliche Kundenberatung vor Ort im Kundencenter Fallbearbeitung: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten Bearbeitung von Kundenwechseln, Vertragsänderungen und Umzügen Berechnung und Prüfung von Abschlägen und Verbräuchen bei Neu- und Bestandskunden Prüfung und Korrektur von Zählerständen und Abrechnungen sowie Durchführung von Korrekturen Kundengewinnung: Unterstützung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise innerhalb der Energiewirtschaft Sie kommunizieren kundenorientiert über alle Kommunikationswege hinweg schriftlich und mündlich sicher in deutscher Sprache Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket ist für Sie selbstverständlich; Kenntnisse in SAP sind von Vorteil Ihr Einfühlungsvermögen sowie Ihre Konfliktfähigkeit konnten Sie bereits unter Beweis stellen Ihre sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise sowie Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Eine moderne IT-Infrastruktur Eine gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze Interesse geweckt?84478 Waldkraiburg -
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04.09.2025Partner-AnzeigeKundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden
Betreuung und Beratung: Bearbeitung und Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über diverse Kommunikationskanäle Sicherstellung einer fallabschließenden Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen Beratung zu Produkten, Tarifen und Verträgen Aktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Brief Persönliche Kundenberatung vor Ort im Kundencenter Fallbearbeitung: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten Bearbeitung von Kundenwechseln, Vertragsänderungen und Umzügen Berechnung und Prüfung von Abschlägen und Verbräuchen bei Neu- und Bestandskunden Prüfung und Korrektur von Zählerständen und Abrechnungen sowie Durchführung von Korrekturen Kundengewinnung: Unterstützung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise innerhalb der Energiewirtschaft Sie kommunizieren kundenorientiert über alle Kommunikationswege hinweg schriftlich und mündlich sicher in deutscher Sprache Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket ist für Sie selbstverständlich; Kenntnisse in SAP sind von Vorteil Ihr Einfühlungsvermögen sowie Ihre Konfliktfähigkeit konnten Sie bereits unter Beweis stellen Ihre sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise sowie Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Eine moderne IT-Infrastruktur Eine gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze Interesse geweckt?85276 Pfaffenhofen (Ilm) -
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04.09.2025Partner-AnzeigeKundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden
Betreuung und Beratung: Bearbeitung und Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über diverse Kommunikationskanäle Sicherstellung einer fallabschließenden Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen Beratung zu Produkten, Tarifen und Verträgen Aktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Brief Persönliche Kundenberatung vor Ort im Kundencenter Fallbearbeitung: Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten Bearbeitung von Kundenwechseln, Vertragsänderungen und Umzügen Berechnung und Prüfung von Abschlägen und Verbräuchen bei Neu- und Bestandskunden Prüfung und Korrektur von Zählerständen und Abrechnungen sowie Durchführung von Korrekturen Kundengewinnung: Unterstützung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen sowie Mitarbeit in Projekten Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise innerhalb der Energiewirtschaft Sie kommunizieren kundenorientiert über alle Kommunikationswege hinweg schriftlich und mündlich sicher in deutscher Sprache Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket ist für Sie selbstverständlich; Kenntnisse in SAP sind von Vorteil Ihr Einfühlungsvermögen sowie Ihre Konfliktfähigkeit konnten Sie bereits unter Beweis stellen Ihre sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise sowie Ihre Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Eine moderne IT-Infrastruktur Eine gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze Interesse geweckt?82362 Weilheim (Oberbayern)
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