Support - IT, TK, Software Jobs suchen & aufgeben in Frankfurt (Main)

Sie sind der IT-Allrounder, für den der Support an erster Stelle steht. Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-spezifischen Beruf oder eine andere vergleichbare Ausbildung. Durch entsprechende Berufserfahrung – vorzugsweise im Projektmanagement und IT-Support – konnten Sie sich ein breites Wissen im IT-Umfeld (Betriebssysteme, Netzwerke, Support, u. m.) aneignen.

# WOBEI DU UNS HELFEN KANNST Als unser neuer IT Operations Engineer entwickelst du in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern und Architekten ein optimales Setup für den Betrieb Mit Hilfe von modernen Tools (Gitlab, Jenkins, Rundeck, Grafana, Docker) stellst du in erster Linie die Hochverfügbarkeit der VisualVest-Plattform sicher und sorgst dafür, dass unseren Kunden alle Services bereitstehen Im Rahmen des Releasemanagements belieferst du unsere Kunden mit den neusten Features und Artefakten Neben der umfassenden Betreuung der verschiedenen Plattform-Stages, der laufenden Verbesserung des Monitorings und Releasemanagements bist du auch im Rahmen von Supportaktivitäten nah am Kunden und bildest hierbei die direkte Schnittstelle zum Customer Support. Diese wertvollen Insights lieferst du direkt zur Produktoptimierung zurück an die Product Owner und Stakeholder im Projekt (Continuous Feedback & Improvement) Du bist Ansprechpartner für deine Kollegen im Team bei komplexen Fragestellungen und Entscheidungen # WAS DU MITBRINGST Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Operations oder Anwendungsbetreuung / IT-Support.

Unsere benefits für sie: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung Urlaubs- und Weihnachtgeld, Fahrtkostenzuschuss Jobrad Modernes Arbeitsumfeld Kantine Mobiles Arbeiten Deine Aufgaben Du bist Hauptansprechpartner im 1st Level Support Du unterstützt im 2nd Level-Support folgende Bereiche: WSUS, CRM-Systeme, Software- verteilung, etc. Du betreust Windows-Client-Umgebungen Du bist für das Einrichten von Arbeitsplätzen sowie für die Wartung und den Support von Hard- und Software verantwortlich Du betreust alle Netzwerkgeräte, wie Drucker, Scanner, etc.

Die selbstständige Planung, Steuerung und Umsetzung von harmonisierten und konsistenten Reporting-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern ist Teil Deines Aufgabengebiets Auch Business Analytics "end-to-end" entlang PATRIZIAs digitaler Wertschöpfungskette und damit einhergehend die Konzeption von Datenmodellen und Datenflüssen gehört zu Deiner Tätigkeit Du entwirfst und entwickelst Berichtsvisualisierungen zur Darstellung komplexer Inhalte auf einfache und intuitive Weise Du unterstützt bei der Bereitstellung eines zentralen Reporting-Frameworks und der Implementierung eines zentralen Data Warehouse Du bist für die Wartung, Sicherstellung des Betriebs und den Support für implementierte Lösungen innerhalb des Frameworks für Reporting bzw. Workflow Management zuständig Abgerundet werden Deine Aufgaben durch die Übernahme von Software-, Prozess- und Unternehmensberatungsaktivitäten sowie durch die konzernweite Institutionalisierung dieser Was Du mitbringst: Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Immobilienwirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung Idealerweise hast Du bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilien- oder Finanzbranche, bestenfalls im AIFM-Geschäft von Immobilienfonds – und ggf. darüber hinaus auch im Software-Beratungsumfeld Von Vorteil ist, wenn Du bereits Kenntnisse in der Anwendung von Portfolio Management Systemen und Microsoft Power BI im Rahmen der Analyse, Entwicklung, Weiterentwicklung von Output-orientierten Reporting-Formaten besitzt Du hast idealerweise Grundkenntnisse in SQL-Datenbanken und Business Intelligence-Lösungen oder erweiterten Excel-basierten Controlling-Lösungen Eine hohe Affinität zu komplexen Systemen und Datenflüssen und deren Einbindung in eine vernetzte Systemlandschaft zeichnet Dich aus Du bringst sehr gute Methodenkenntnisse im klassischen und agilen Projektgeschäft mit interdisziplinären Teams mit, idealerweise in einem internationalen Umfeld Du bist ein Teamplayer und zeichnest Dich durch Deine hands-on-orientierte Arbeitsweise und Deine professionelle und situative Sicht auf Prioritäten aus Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstmotivation sind für Dich selbstverständlich Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab Was wir bieten: Mobiles Arbeiten Interne Weiterbildungsmöglichkeiten Integrativer und chancengleicher Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld Benefits im Bereich Mental Health & Fitness Marktgerechtes Vergütungspaket Zwei extra Urlaubstage für soziales Engagement Werde Teil unseres Teams!

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt einen SAP Basis Administrator / SAP Basis Specialist (m/w/d) Ihre Aufgaben: SAP-Basisadministration und Sicherstellung eines ordnungsgemäßen, stabilen und performanten Betriebs der SAP-Systeme (ERP und BW) On-Premises Mitwirkung im aktuellen SAP-HANA-Migrationsprojekt Durchführen von Release-Wechseln und Installation von Support Packages Installieren und Konfigurieren von SAP-nahen Systemen und Anwendungen Monitoring der Schnittstellen und Systeme Steuern und Überwachen von Dienstleistern Durchführen von SAP-Systemkopien mit Daten-Anonymisierung Mitarbeiten und Realisieren von SAP-Projekten Solution-Manager Administration / Konfiguration S-User-Verwaltung 1st- und 2nd-Level-Support bezogen auf SAP-Basis-Themen Ihre Voraussetzungen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.

Fehleranalyse und die Anlage/Anpassung von Video- Endpunkten gehört zu Ihren leichtesten Übungen und auch wenn Technik aufgebaut oder umgezogen werden muss (z. B. für Veranstaltungen), können wir auf Ihren sachkundigen Support zählen. Wenn externe Dienstleister ins Spiel kommen, die gesteuert und koordiniert werden müssen, glänzen Sie mit Organisationsgeschick und nehmen sie unter Ihre Fittiche.

Selbstverständlich haben Sie dabei auch die notwendigen Kontroll-, Wartungs- und Reparaturmaßnahmen im Blick. Sie bereiten neue Systeme für den Betrieb vor und stehen sowohl vor Ort im Support als auch in der Rufbereitschaft mit Rat zur Seite. Mit Ihrem ausgeprägten Koordinationstalent steuern Sie die Logistik, Lieferannahme und Inventarisierung genau und sind bei der Providersteuerung (SLA-Management und Kontrolle) gefragte Ansprechperson.

Werden auch Sie Teil unseres Teams als SAP Inhouse Consultant (m/w/d) in Frankfurt | Full-time employee | Unbefristet WAS SIE ERWARTET: Ganzheitliche Betreuung, Weiterentwicklung und fachliche Verantwortung der SAP Systemlandschaft, sowohl im Frontend als auch im Backend Konzeption innovativer Lösungsansätze für bestehende oder neue fachliche Anforderungen sowie deren Implementierung inkl. Kommunikation mit den internen Fachbereichen Durchführung des Customizings sowie Durchführung von Schulungen und Support für die Anwender Entsprechend Ihrer Expertise übernehmen Sie neben der fachlichen Verantwortung mit der Zeit auch die Steuerung von (Teil-)Projekten und arbeiten modulübergreifend Überwachung und kontinuierliche Optimierung der bestehenden SAP-Geschäftsprozesse sowie Analyse und Bearbeitung von Service Requests und Incidents Bei Bedarf führen Sie in Kooperation mit unseren externen Dienstleistern zeitnahe Lösungen herbei WAS SIE MITBRINGEN: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung Kenntnisse in SAP S/4HANA sind von Vorteil - Wir haben bereits auf S/4HANA migriert Idealerweise bringen Sie Erfahrung in einem der SAP Module SAP RE/FX, FI/CO, IS-U mit Erste Kenntnisse im Datenimport und in Schnittstellentechnologien sind wünschenswert sowie Grundkenntnisse in ABAP Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise Offenheit gegenüber Neuem, sowie die Bereitschaft, sich auch in neue Module einzuarbeiten Erfahrung bei der Durchführung von Schulungen und Support für Anwender Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level C1) sowie Kommunikationsfähigkeit und ein freundliches und sicheres Auftreten WAS WIR IHNEN BIETEN: Willkommen im Team: Unser SAP-Team besteht aus Basis-Spezialisten, Entwicklern und Inhouse Consultants mit den unterschiedlichsten Schwerpunkten.

Requirements Engineering ist Ihre Paradedisziplin und Sie analysieren und bewerten Business-Anforderungen, berücksichtigen Belange von Rechnungswesen, Risk-Management und Meldewesen und begleiten die Anwendungsentwicklung bei der Umsetzung technischer Lösungen; Tests, Dokumentationen und Third-Level-Support selbstverständlich inklusive. V on intern bis extern, von IT bis Fachbereich, Sie überzeugen an allen Schnittstellen mit Kompetenz und klarer Kommunikation.

Wir bauen die Schnittstellen zu modernen Softwarelösungen für Wohnungssuchende, Mieter und Dienstleister der Immobilienbranche Der Fokus deiner Aufgaben liegt auf der Weiterentwicklung unser Cloud Plattform DIH Connect (basierend auf SAP BTP), insbesondere der Entwicklung von Schnittstellen zwischen SAP S/4HANA (Backend) und SaaS-Lösungen (Frontend) Egal, ob neu im Beruf oder Expert/in : Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern entwickeln wir neue Lösungen und stellen den Betrieb sicher Nach der Einarbeitungsphase berätst du auch unsere Kunden und leistest Support Du denkst in fachlichen und technischen End-2-End-Prozessen WAS DU MITBRINGST: Must-have: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, vergleichbare Ausbildung oder relevante Erfahrungen im SAP Cloud Development Fundierte Kenntnisse in der Programmierung mit ABAP und ABAP Objects; Kenntnisse in der Entwicklung von SAP UI5 Anwendungen und OData-Services Ein hoher Kundenfokus im Sinne eines Service- und Dienstleistungsverständnisses ist für dich selbstverständlich Hohe Bereitschaft, dich (mit Unterstützung) in neue Themen und Technologien einzuarbeiten Nice-to-have: Erfahrung in der Implementierung von Webservice-Schnittstellen zu externen Anwendungssystemen Erfahrung in der technischen Anwendungskonzeption Sicherer Umgang mit agilen Methoden und Tools runden dein Profil ab Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse WAS WIR DIR BIETEN: Modernes Arbeitsumfeld, virtuelle Teamarbeit mit neuster Ausstattung inkl. iPads!

Und Sie dürfen sich auf einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem beruflichen Umfeld, das stets nach innerem wie äußerem Wachstum strebt, freuen. Wir suchen Sie als IT Application Supporter (m/w/d) Jetzt bewerben Das erwartet Sie Sie überwachen und steuern die Produktionsprozesse Sie übernehmen den 1st Level Support für das Key User Application Management Sie übernehmen den 1st Level Support des Service Desk Sie betreuen IT-Anwendungen im Rahmen definierter SLA‘s Sie nutzen die Applikationsüberwachung und Alerting und aktivieren die 2nd Level Support-Instanzen Sie erstellen und pflegen eine Knowledge Base Sie nehmen Incidents, Service Requests entgegen und klassifiezieren diese Sie setzen Service Requests um und beheben Incidents sowie Problems Das sind Sie Abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik oder vergleichbare Ausbildung Neugierde und Begeisterungsfähigkeit für den Ausschreibendes Unternehmen: WM Gruppe Ausschreibungsdatum: 2023-03-29 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung; IT-Beratung; IT-Support Branchen: Dienstleistungen & Finanz allg.

Durch modernste Digitalisierung ermöglichen wir unseren Kunden vorausschauend zu agieren, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Wir machen Sage zur einer führenden SaaS Company. Und über unsere Foundation setzen wir uns für die Gesellschaft ein. System und Datenbank Support Mitarbeiter (m/w/d) Donaueschingen, Frankfurt am Main Deine Aufgabe Dein Hauptaugenmerk richtet sich auf die Softwareinfrastruktur (Betriebssysteme und Datenbanken), technische Serverprozesse von Sage b7 und Sage Wincarat und die Schnittstellen unserer Software.

Hier können Sie täglich Ihren Beitrag leisten, um eines der wertvollsten Arzneimittel sicher und vielseitig einsetzbar zu machen. Klingt logisch? Dann bewerben Sie sich jetzt als: IT Support Helpdesk (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit (mind. 50%)<span style="font-size: 20px; font-weight:normal;" Ausschreibendes Unternehmen: DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbH Ausschreibungsdatum: 2023-03-22 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT-Qualitätssicherung; IT-Sicherheit; IT-Support; Systemadministration; Systemarchitektur Branchen: Gesundheit & soziale Dienste

Fachkraft (m/w/d) für Systemintegration IT Support/User Helpdesk (Deutschland) Hast Du Lust, bei einem weltweit tätigen und führenden Hersteller für Blechbearbeitungsmaschinen und den dazugehörigen Softwarelösungen zu arbeiten? Dann komm zur LVD GmbH in Lahr! Ein kurzer Überblick über Deine Aufgaben: Unterstützung, Schulung und Begleitung unserer Kunden bei der Anwendung unserer Softwarelösungen Kommunikation mit unseren Kunden am Telefon, Online oder auch vor Ort (gelegentliche Reisebereitschaft) Enger Kontakt und Interaktion mit den Kollegen Unterstützung bei vertriebs- und marketingbezogener Aktivitäten (z.B.

Durch modernste Digitalisierung ermöglichen wir unseren Kunden vorausschauend zu agieren, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Wir machen Sage zu einer führenden SaaS Company. Und über unsere Foundation setzen wir uns für die Gesellschaft ein. 2nd/3rd Level IT Support Engineer Sage100 (w/m/d) Frankfurt Das wirst Du bei uns machen: Du bist für die 2nd und 3rd Level Betreuung unserer nationalen Kunden und Partnerunternehmen rund um das ERP-Produkt „Sage100“ verantwortlich Die Anfragen drehen sich dabei um technische Incidents innerhalb der ERP Applikation, die Du auf Test- und Kundensystemen analysierst und behebst.

Wir suchen Sie als IT Application Operator (m/w/d) Jetzt bewerben Das erwartet Sie Sie überwachen und steuern die Produktionsprozesse in einem komplexen IT-Umfeld Sie kümmern sich um das 2nd Level Support Application Management Sie bauen die Applikationsüberwachung und Alerting auf und pflegen diese Sie planen Releases und führen diese durch Sie erstellen, pflegen und optimieren die Dokumentationen sowie Betriebshandbücher Sie setzen Service Request, Changes und Wartungsmaßnahmen sowie Analyse um und beheben Incidents und Problems Sie übernehmen Rufbereitschaften und Wartungsarbeiten Das sind Sie Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung ITIL Kenntnisse Kenntnisse im Umgang mit einer Prozessautomatisierungssuite oder Be Ausschreibendes Unternehmen: WM Gruppe Ausschreibungsdatum: 2023-03-26 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung; IT-Support; Systemadministration Branchen: Dienstleistungen & Finanz allg.

Produktionsprozess Sie tragen die technische Verantwortung von Prozessautomatisierungen Ebenso tragen Sie die technische Verantwortung für die Applikationsüberwachung und das Alerting Sie planen Releases und führen diese durch, des Weiteren tragen Sie die Verantwortung der produktiven Staging-Umgebungen Sie entwickeln Prozesse und Automatisierungen für das Team „Application Management“ weiter Sie bauen Dokumentation und Knowledge Bases für den 1st und 2nd Level Application-Support auf Das sind Sie Sie unterstützen die Teams und Pr Ausschreibendes Unternehmen: WM Gruppe Ausschreibungsdatum: 2023-03-03 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung; IT-Support; Systemadministration Branchen: Dienstleistungen & Finanz allg.

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt einen SAP Basis Administrator / SAP Basis Specialist (m/w/d) Ihre Aufgaben: SAP‐Basis­administration und Sicherstellung eines ordnungs­gemäßen, stabilen und performanten Betriebs der SAP‐Systeme (ERP und BW) On‐Premises Mitwirkung im aktuellen SAP-HANA‐Migrationsprojekt Durchführen von Release‐Wechseln und Installation von Support Packages Installieren und Konfigurieren von SAP‐nahen Systemen und Anwendungen Monitoring der Schnittstellen und Systeme Steuern und Überwachen von Dienstleistern Durchführen von SAP‐Systemkopien mit Daten‐Anonymisierung Mitarbeiten und Realisieren von SAP‐Projekten Solution‐Manager Administration / Konfiguration S‐User‐Verwaltung 1st‐ und 2nd‐Level‐Support bezogen auf SAP-Basis‐Themen Ihre Voraussetzungen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschafts­informatik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.

Customer Services Agent (m/w/d)Remote Deine Aufgabe Sie sind für die 2nd Level Betreuung unserer Kunden rund um das ERP-Produkt „Sage b7“ verantwortlich Dabei geht es um die Bearbeitung von Kundenanfragen aus den Bereichen Kalkulation, Controlling und Lager innerhalb der ERP Applikation; Weiterhin um die Analyse und das Debugging funktioneller Probleme auf Test- und Kundensystemen Dabei arbeiten Sie meist virtuell mit ERP-Consultants und Businesspartnern zusammen, um unsere nationalen Kunden zu beraten und nachhaltige Lösungen zu finden Im Rahmen der Verbesserung des Produkts leiten Sie zudem Maßnahmen aus vergangenen Analysen ab, und bereiten zur Nachvollziehbarkeit Beispiele im Rahmen der Fehlerbehebung auf, die unserer Entwicklung zur Verfügung gestellt werden Die Pflege der internen Wissensdatenbank und die Mitarbeit an internen Projekten rund um die Support Tools- und Prozesse runden Ihre Aufgaben ab Was Du mitbringst Sie arbeiten gerne selbstständig, sind wissbegierig und daher auch ständig interessiert, sich in neue Themen einzuarbeiten Dabei haben Sie ein generelles Interesse an Software, deren Architektur und der Parametrisierung; technisch bringen Sie vor allem Kenntnisse von SQL Abfragen allgemein und im Besonderen auf MSSQL Servern und Oracle Datenbanken mit Diese haben Sie sich z.B. durch ein Studium oder eine gleichwertige Ausbildung mit IT-Schwerpunkt aneignen können.

Wir suchen Sie als IT Anforderungsmanager (m/w/d) Jetzt bewerben Das erwartet Sie Sie übernehmen eine zentrale Rolle bei der Konzeption und dem Monitoring der Anforderungen in der Softwareentwicklung Sie sind der erste Ansprechpartner für die Fachbereiche Auf Grundlage von Fachkonzepten erarbeiten Sie die Anforderungen in Form von User Stories und Akzeptanzkriterien In Zusammen mit dem Fachbereich priorisieren Sie das Anforderungsbacklog und planen die Entwicklungsiterationen Sie beteiligen sich an der Entwicklung von Produktvisionen und –roadmaps Zudem wirken Sie bei der Optimierung von Entwicklungsprozessen mit Das sind Sie Sie besitzen mehrjährige Erfahrung im Anforderungsmanagement bei einem IT-Dienstleiter Zudem verfügen Sie über Erfahrungen im Bereich der agilen S Ausschreibendes Unternehmen: WM Gruppe Ausschreibungsdatum: 2023-03-26 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT, Softwareentwicklung; IT-Support Branchen: Dienstleistungen & Finanz allg.