Mitarbeiter Customer Service w/m/d in Teilzeit für 30 Stunden - mit der Option auf eine Vollzeitstelle

Mit über zwei Millionen aktiven Angeboten ist markt.de einer der führenden Online-Marktplätze in Deutschland. Betreiber des Portals ist die markt.de GmbH & Co.KG, die als eigenständiges Unternehmen zur markt.gruppe GmbH & Co. KG gehört, einem Zusammenschluss der Verlagsgruppen Dr. Ippen und Pro Serv Medien Service GmbH.

Unsere führenden Kleinanzeigenportale markt.de und kalaydo.de helfen Menschen in allen Lebenslagen - einfach, schnell und lokal.

Innerhalb der Gruppe stellt markt.de das zentrale Konsumentenportal dar und verknüpft die stark anwachsenden Online-Märkte mit den etablierten Angeboten und der Kompetenz von Tageszeitungen.

Helfen Sie uns dabei, unseren Inserenten einen ausgezeichneten Service zu bieten.

Wir suchen für unseren Standort Essen ab sofort eine/n

Mitarbeiter Customer Service w/m/d in Teilzeit für 30 Stunden - mit der Option auf eine Vollzeitstelle

Deine Aufgaben:

Prozesskoordinierung und -organisation im Kundenservice

Schnelle und kundenorientierte Bearbeitung von Anfragen per E-Mail

Betreuung studentischer Mitarbeiter

Qualitätsprüfung von Kleinanzeigen

Recherche zur Vermeidung von Cybercrime

Verbesserungen und Neuerungen bis ins Detail mitgestalten

Aktive Mitarbeit bei Verbesserungen und Neuerungen bis ins Detail

Interaktion zur Weiterentwicklung des Portals

Unsere Anforderungen an Dich:

Berufserprobter, sicherer Umgang mit Internet und E-Mail

Internetaffinität und Recherchespürsinn

Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

Selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil und hohes Engagement

Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Das erwartet Dich:

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

Zusammenarbeit in einem sympathischen, innovativen Team mit flachen Hierarchien

Gute Entwicklungsmöglichkeiten und eigener Gestaltungsfreiraum

Gewisse Flexibilität bei Aufgaben und Arbeitszeiten

Nach Absprache Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice

Sehr gute Verkehrsanbindung: im Zentrum von Rüttenscheid, direkt an der U-Bahnhaltestelle Essen/Messe, erreichbar über Essen Hbf.

Ticket für den öffentlichen Nahverkehr bzw. kostenloser Parkplatz

Freie Getränke - von Wasser bis Kaffee - und jede Woche frisches Obst sowie Mitarbeiterevents

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung an:

karriere-essen@markt.de – Betreff: „Customer Service in Essen“