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Gerne informiert Sie Frau de Jong vorab über Einzelheiten unter der Telefonnummer: 04 21-8778-258. Wir freuen uns auf Ihren Anruf! Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an: adejong@roland-klinik.de Referenz-Nr.: YF-34700 (in der Bewerbung bitte angeben) Roland Klinik gemeinnützige GmbH Niedersachsendamm 72-74, 28201 Bremen www.roland-klinik.de

Deine Aufgaben Du übernimmst die telefonische Kundenberatung und führst eigenständig den Kundensupport durch - Schwerpunkt Zoll und Außenwirtschaft Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden, nimmst Kundenanforderungen sowie Störungen per Telefon oder E-Mail entgegen und analysierst und bearbeitest diese Du gibst Hilfestellung bei Anwenderproblemen, übernimmst die Lösung von Störungen und Anforderungen oder gibst komplexe technische Kundenanfragen an die Fachabteilungen für den 3rd-Level-Support weiter Du übernimmst die administrativen Tätigkeiten im Supportumfeld innerhalb der Applikation (Schwerpunkt Zoll und Außenwirtschaft) Du unterstützt Deine Kolleg:innen des Professional Service und des Data Center Operations Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Zoll und Außenwirtschaft Du bringst fundierte Kenntnisse im Zollprozessen mit Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrungen im Support sammeln und verfügst über Grundkenntnisse in Monitoring, Fehleranalyse sowie im Umgang mit Tools wie z.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf! Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte ausschließlich per E-Mail an: geschaeftsleitung@roland-klinik.de Referenz-Nr.: YF-35596 (in der Bewerbung bitte angeben) Roland-Klinik gemeinnützige GmbH Niedersachsendamm 72-74 28201 Bremen www.roland-klinik.de

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit eine Laborleitung (MTLA) (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet Sie übernehmen die Leitung des Laborteams und stellen die kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung der Mitarbeitenden sicher Sie verantworten die technische Validierung und Überwachung von Laboruntersuchungen in den Bereichen Klinische Chemie, Immunhämatologie, Hämatologie und Hämostaseologie Sie steuern die Einhaltung von Qualitätsstandards Sie sind verantwortlich für die Einsatzplanung, Organisation der Arbeitsplätze und Abläufe Sie nehmen am Schichtdienst einschließlich Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am Rufdienst teil Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinisch-technischer-Laboratoriumsassistent (MTLA) mit langjähriger Erfahrung im Laborbereich eines Klinikums - Führungserfahrung wünschenswert Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind eine freundliche und sympathische Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten Sie zeichnen sich durch hohe Eigeninitiative und Durchsetzungsfähigkeit sowie die Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung aus Sie arbeiten engagiert und teamorientiert auch im berufsgruppenübergreifenden Kontext Sie sind sicher und versiert im Umgang mit EDV-Systemen und gängigen IT-Anwendungen Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima in einem netten, kollegialen Team Attraktive, leistungsgerechte Vergütung nach Haustarifvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Hospitationstag Zuschuss Firmenfitness Wellpass (ehemals Qualitrain) Möglichkeiten zur Teilnahme an internen Fort- und Weiterbildungen Gerne informiert Sie Frau Schumann vorab über weitere Einzelheiten unter Telefonnummer 0421/8778-261. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte ausschließlich per E-Mail an: geschaeftsleitung@roland-klinik.de Referenz-Nr.: YF-35464 (in der Bewerbung bitte angeben) Roland-Klinik gemeinnützige GmbH Niedersachsendamm 72-74 28201 Bremen www.roland-klinik.de

Kundenerlebnis optimieren: Du arbeitest eng mit den BDMs bei Zielkunden zusammen, um ein nahtloses und vernetztes Kundenerlebnis zu bieten, das in seiner Klasse unübertroffen ist. Beziehungsmanagement: Du baust starke Beziehungen zu Kollegen, Mitgliedern des Verkaufsteams, der Vertriebsleitung, dem Team für strategische Kunden, dem Verkaufssupport und den kaufmännischen Managementteams auf, pflegst und führst diese, um deren Unterstützung bei der Umsetzung der Kundenziele zu gewinnen.

Deine Ansprechpartnerin ist: Joana Kommerowski HR Manager Tel. +49 40 605 362 020 E-Mail: HR.Germany@lidea-seeds.com Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du hier. Lidea – Oststraße 122, 22844 Norderstedt

Zusammenfassung Vertrieb : Du kümmerst Dich aktiv um die Akquise von Neu- und Bestandskunden Kundenbetreuung : Du sorgst für eine optimale Kundenzufriedenheit, stärkst die Kundenbindung und übernimmst die Qualitätssicherung Kundenberatung : Du erkennst Personalbedarfe und bietest individuelle Lösungen Recruiting : Du verantwortest für Deine Abteilung die Mitarbeiterauswahl sowie die Einsatzplanung in den Kundenunternehmen Führung : Du führst Dein Team fachlich und disziplinarisch und stehst ihnen als Ansprechpartner in Fragen Rund um den Job zur Seite Deutschkenntnisse auf C1-Niveau: Du kommunizierst sicher und präzise in Wort und Schrift und kannst Dich mühelos auf jede Gesprächssituation einstellen Führerschein Klasse B: Du bist mobil und flexibel einsetzbar – auch für standortübergreifende Einsätze oder Kundentermine vor Ort Qualitätsbewusstsein : Du schätzt gute Arbeit und bist jederzeit gewillt, Dein Bestes zu geben Organisationstalent : Du bist vertriebsstark und überzeugst mit Deiner strukturierten sowie eigenständigen Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit : Du stehst gerne im Austausch und berätst Dich gerne mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern Empathie : Du hast stets ein offenes Ohr für Deine Mitarbeitenden und verstehst es sie zu motivieren unbefristeter Arbeitsvertrag: Deine berufliche Zukunft ist in stabilen Händen geregelte Arbeitszeiten : Für eine ausgewogene Work-Life-Balance Flexibilität bei mobilen Arbeitstagen : Bestimme Deinen Workflow selbst Förderung des Nachwuchses: Kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder Poolfahrzeug für den Außendienst : Komfort und Effizienz bei Kundenbesuchen strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Mentor : Eine gute Grundlage für exzellente Leistungen Entwicklungsmöglichkeiten : Von Niederlassungsleitung bis zur Fachexpertenrolle – Deine Perspektiven mit uns sind vielfältig Teamevents und Mitarbeiterrabatte : Förderung von Teamspirit und finanziellen Goodies betriebliche Altersvorsorge : Du kannst sorgenfrei in die Zukunft blicken betriebliches Gesundheitsmanagement : Deine Gesundheit ist uns wichtig Wasser, Kaffee und Tee bekommst Du selbstverständlich ebenso Seit fast sechs Jahrzehnten bringen wir als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands Menschen in Arbeit – mit Professionalität und Menschlichkeit.

Um eine einheitliche und effiziente Bearbeitung sicherzustellen, senden Sie sämtliche Anfragen bitte ausschließlich an folgende zentrale E-Mail-Adresse: karriere@nvl.de. Eine Zusammenarbeit erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer individuellen schriftlichen Vereinbarung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. The DNA of Shipbuilding

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