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Kundenberater (m/w/d) für ein weltweites Logistikunternehmen

Kundenberater (m/w/d) für ein weltweites Logistikunternehmen - Berlin 
Kundenberater (m/w/d) für ein weltweites Logistikunternehmen - Berlin
Kundenberater (m/w/d) für ein weltweites Logistikunternehmen - Berlin
   
Ausbildung
nicht erforderlich
Studium
nicht erforderlich
Berufserfahrung
wünschenswert
Leitungsebene
nicht leitend
Führungserfahru​ng
nicht erforderlich
Reisetätigkeit
Nein
Arbeitgeber
Inserent ist Arbeitgeber
Öffentlicher Dienst
Nein
Jobtyp
Vollzeit
Firma
Competence Call Center GmbH
Straße, Hausnr.
Stralauer Allee 2b
PLZ der Firma
10245
Ort der Firma
Berlin
Telefonnr.
030 520025-333
Branche
call center

Bei Sendungen und Verfolgung denkst du nicht als Erstes an Krimiserien oder Horrorfilme, sondern an Pakete und Päckchen? Wenn du jetzt auch noch auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, haben wir den idealen Job für dich!

 

Für unser Team am Standort Berlin suchen wir ab sofort Verstärkung als

 

Kundenberater (m/w/d) für ein weltweites Kurier- und Logistikunternehmen

 

Du nimmst Anfragen von bestehenden Kunden zu den Themen Sendungsverfolgung, Abholaufträge sowie Preis- & Lieferinformationen entgegen, führst telefonische Beratungsgespräche und bearbeitest eingehende E-Mails.

 

Was wir erwarten :

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten

 

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation


Werde auch du Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

 

Unser Recruiting Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 30 520 025-333 zur Verfügung.

 

 

Noch unentschlossen? Wir bieten dir jeden Mittwoch die Gelegenheit, zwischen 10:00 und 12:00 Uhr unverbindlich vorbeizukommen, um dir deinen zukünftigen Arbeitsplatz schon vor deiner Bewerbung anzuschauen. Gib uns bitte vorher kurz Bescheid, sodass wir uns auf deinen Besuch vorbereiten können.

 

Über uns:

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 7.000 Service Professionals bieten an 20 Standorten in 10 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und Motivation auf, die uns dabei unterstützen wollen, unsere hohen Qualitätsstandards in der Betreuung unserer Kunden zu leben und weiterzuentwickeln. Aufgrund der guten Auftragslage bilden wir in den nächsten Wochen viele neue Mitarbeiter an allen CCC Standorten zu Call Center Profis aus.

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Stralauer Allee 2b
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Stralauer Allee 2b, 10245 Berlin
10245 Berlin
Anzeigentyp
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19.09.2018
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