Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich, Kundeninformationen
2. Vertragsschluss
3. Speicherung des Angebotstextes
4. Korrekturhinweis
5. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
6. Widerrufsfolgen
7. Rücksendekosten
8. Eigentumsvorbehalt
9. Verjährung Ihrer Gewährleistungsansprüche
10. Haftungsbeschränkung
11. Lieferung
12. Preise Versandkosten und Zahlungsmodalitäten
13. Gewährleistung
14. Transportschäden
15. Datenschutzerklärung
16. Rechtshinweis
17. Bilder
18. Abtretungs-und Verpfändungsverbot/Aufrechnungsrecht
19. Rechtswahl/Gerichtsstand
20. Salvatorische Klausel
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen
jaba-Naturprodukte
Jana Bakus
Klasdorfer Str. 43, 15837 Baruth/Mark OT Klasdorf
(0163)5262312
jb@jaba-naturprodukte.de
und Verbrauchern, die über unseren Shop Waren kaufen. Diese AGB beinhalten weiterhin Kundeninformationen nach der BGB- Infoverordnung. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.
Nach Eingabe Ihrer Daten und mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 3 Tagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fristlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.
§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Angebotstextes
Der Vertragstext mit Angaben zum Artikel wird von uns gespeichert. Sie haben über das Internet keinen Zugriff auf den Vertragstext. Die Details des Vertrages werden in der Vertragsbestätigung nochmal mitgeteilt.
§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über Ihre Korrekturmöglichkeiten.
§ 5 Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Lebensmittel, die nicht mehr original verpackt sind und/oder leicht verderbliche Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
jaba-Naturprodukte
Geschäftsführerin: Jana Bakus
Klasdorfer Str. 43, 15837 Baruth/Mark OT Klasdorf
jb@jaba-naturprodukte.de
§ 6 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 7 Rücksendekosten
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 6 der AGB Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht hat.
Regelmäßige Kosten in diesem Sinne sind allein die Kosten der gewöhnlichen Paketversendung. Etwaige Mehrkosten durch die Versendung zu einem anderen Ort als zu unserem Firmensitz im Zeitpunkt Ihrer Bestellung oder durch die Einschaltung eines Abholdienstes durch uns haben Sie nicht zu tragen
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Verjährung Ihrer Gewährleistungsansprüche
Ihre Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Sachen verjähren in einem Jahr, bei neuen Sachen in zwei Jahren ab Übergabe der verkauften Sache an Sie. Gewährleistung gegenüber Unternehmer bei gebrauchten Sachen ist ausgeschlossen, bei neuen Sachen beträgt sie ein Jahr. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Kardinalspflichten, Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
§ 10 Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
§ 11 Lieferung
11.1 Wir liefern an folgende Länder: Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritanien, Irland, Italien, Lichtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Slovenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.
11.2 Der Versand erfolgt über die Hermes Logistik Gruppe und DHL.
11.3 Die Lieferung erfolgt unverzüglich nach Annahme der Vertragserklärung. Bei Vorkasse erfolgt sie erst nach Zahlungseingang.
11.4 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
11.5 Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Es kann keine Verantwortung für unvorhersehbare Verzögerungen übernommen werden, die durch unvorhersehbare Ereignisse entstehen. Können die bestellten Waren infolge derartiger Ereignisse überhaupt nicht oder nur verspätet geliefert werden, so entstehen dem Käufer daduch keinerlei Ansprüche.
§ 12 Preise und Versandkosten und Zahlungsmodalitäten
12.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
12.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands und außerhalb Versandkosten.
- bei einer Lieferung innerhalb von Deutschland:
Warenwert bis 59,99 EUR - Versandkosten 4,90 EUR mit Hermes, 5,90 EUR mit DHL
Warenwert ab 60,00 EUR - versandkostenfreie Lieferung (Hermes, DHL)
- bei einer Lieferung auf die deutschen Inseln:
Warenwert bis 59,99 EUR - Versandkosten (Hermes) 4,90 EUR + Inselzuschlag 7,00 EUR
Warenwert ab 60,00 EUR - Versandkosten (Hermes) 0,00 EUR + Inselzuschlag 7,00 EUR
- bei einer Lieferung nach Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich (außer Guadeloupe,Martinique,Französische-Guayana,Reunion), Großbritannien (außer Kanalinseln Jersey,Guernsey), Irland, Italien (außer Livigno,San Marino,Vatikanstadt), Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren,Madeira), Schweden, Spanien (außer Ceuta,Lanzarote,Fuerteventura,Gran Canaria,Teneriffa,La Gomera,La Palma,El Hierro,Melilla):
Warenwert bis 59,99 EUR - Versandkosten (Hermes) 14,90 oder 18,90 EUR, je nach Größe des Paketes
Warenwert ab 60,00 EUR - Versandkosten (Hermes) 11.90 EUR
Müssen wir aus technischen Gründen Ihre Bestellung in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir Ihnen die Versandkosten selbstverständlich nur einmal.
Wir bemühen uns stets um eine rasche und effiziente Lieferung Ihrer Bestellung über die Hermes Logistik Gruppe oder DHL.
Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuell geleistete Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.
12.3 Bei Zahlung in Verzug werden Zinsen in Höhe von 5% Punkten über den Basiszinssatz berechnet.
12.4 Die Zahlung der Ware erfolgt per Vorkasse, PayPal, ab der 4. Bestellung für Stammkunden auch auf Rechnung.
§ 13 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 14 Transportschäden
14.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter 0163-5262312.
14.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 15 Datenschutzerklärung
Der Vertragspartner oder Kunde ist damit einverstanden, dass die sich aus dem Geschäftsvorfall ergebenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere des Telemediengesetzes und des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert werden.
Wir jaba-naturprodukte nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.
Datenverarbeitung auf dieser Internetseite
jaba-naturprodukte erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:
Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
Uhrzeit der Serveranfrage.
Diese Daten sind für jaba-naturprodukte nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.
Weitergabe Ihrer Daten
Jaba-naturprodukte gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, ausser Sie wird zur Abwicklung des Geschäftverkehres benötigt. Die übermittelten Daten sind auf das erforderliche Minimum beschränkt.
Soweit jaba-naturprodukte aber gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet wird, geben wir Ihre Daten nur an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden weiter.
Änderung dieser Datenschutzbestimmungen
Jaba-naturprodukte behält sich das Recht vor, diese Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.
Kinder
Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.
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Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
§ 16 Rechtshinweis
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Ich danke für Ihr Verständnis.
§ 17 Bilder
Bei den Bildern handelt es sich um Beispielfotos die nur der Veranschaulichung des Artikels dienen. Je nach Bildschirm kann die Farbe, Größe und Beschaffenheit des Artikels anders sein. Maßgeblich ist die Beschreibung des Artikels.
§ 18 Abtretungs-und Verpfändungsverbot / Aufrechnungsrecht
18.1 Die Abtretung oder Verpfängung von Ansprüchen oder Rechten des Kunden gegen den Anbieter, sind nur mit Zustimmung des Anbieters möglich. Es sei den der Kunde hat ein berechtigtes Interesse.
18.2 Der Kunde ist nur berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, wenn seine Forderung unstreitig oder rechtskräftig gestellt ist.
§ 19 Rechtswahl/Gerichtsstand
19.1 Es gilt das Recht der BRD auf vertragliche Beziehung. Außer bei zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes in den der Kunde seinen gewöhlichen Aufenthalt hat. Das UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.
19.2 Gerichtsstand für Verbraucher: Es gilt der gesetzliche Erfüllungsort und Gerichtsstand. Gerichtsstand für Unternehmer: Sofern es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechtes oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
§ 20 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein bzw. nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten also entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
§ 12 Preise und Versandkosten und Zahlungsmodalitäten
12.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.
12.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands und außerhalb Versandkosten.
- bei einer Lieferung innerhalb von Deutschland:
Warenwert bis 59,99 EUR - Versandkosten 4,90 EUR mit Hermes, 5,90 EUR mit DHL
Warenwert ab 60,00 EUR - versandkostenfreie Lieferung (Hermes, DHL)
- bei einer Lieferung auf die deutschen Inseln:
Warenwert bis 59,99 EUR - Versandkosten (Hermes) 4,90 EUR + Inselzuschlag 7,00 EUR
Warenwert ab 60,00 EUR - Versandkosten (Hermes) 0,00 EUR + Inselzuschlag 7,00 EUR
- bei einer Lieferung nach Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich (außer Guadeloupe,Martinique,Französische-Guayana,Reunion), Großbritannien (außer Kanalinseln Jersey,Guernsey), Irland, Italien (außer Livigno,San Marino,Vatikanstadt), Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren,Madeira), Schweden, Spanien (außer Ceuta,Lanzarote,Fuerteventura,Gran Canaria,Teneriffa,La Gomera,La Palma,El Hierro,Melilla):
Warenwert bis 59,99 EUR - Versandkosten (Hermes) 14,90 oder 18,90 EUR, je nach Größe des Paketes
Warenwert ab 60,00 EUR - Versandkosten (Hermes) 11.90 EUR
Müssen wir aus technischen Gründen Ihre Bestellung in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir Ihnen die Versandkosten selbstverständlich nur einmal.
Wir bemühen uns stets um eine rasche und effiziente Lieferung Ihrer Bestellung über die Hermes Logistik Gruppe oder DHL.
Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuell geleistete Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.
12.3 Bei Zahlung in Verzug werden Zinsen in Höhe von 5% Punkten über den Basiszinssatz berechnet.
12.4 Die Zahlung der Ware erfolgt per Vorkasse, PayPal, ab der 4. Bestellung für Stammkunden auch auf Rechnung.
