Allgemeine Geschäftsbedingungen von Berti's Hundeshop Inh. Nicol Odemann - im Folgenden "der Anbieter"
Verkaufs- und Lieferungsbedingungen
1. Allgemeines
Alle Verkäufe erfolgen, sofern andere Abmachungen nicht ausdrücklich schriftlich getroffen sind, unter Zugrundelegung der nachstehenden Verkaufs- und Lieferungs-Bedingungen. Wird eine von diesen Bedingungen in einem oder mehreren Punkten abweichende Vereinbarung schriftlich getroffen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferungsbedingungen davon unberührt gültig. Diese Bedingungen gelten für alle künftigen Geschäfte, spätestens bis zur Entgegennahme der Ware seitens des Käufers, als vereinbart. Anders lautende Bedingungen verpflichten ohne Anerkennung auch dann nicht, wenn wir nicht ausdrücklich widersprechen.
2. Angebote
Angebote sind stets als freibleibend zu betrachten. Vereinbarungen und Nebenabreden, die mit unseren Vertretern / Reisenden getroffen wurden und auch sonstige Abmachungen, die mit diesen getroffen werden, erhalten Gültigkeit erst durch unsere schriftliche Bestätigung.
3. Zustandekommen des Vertrages
Der Käufer ist an seine Bestellung gebunden, wenn er sie nicht innerhalb von zwei Wochen widerruft. Hat der Käufer nicht widerrufen und Berti's Hundeshop die Bestellung nicht innerhalb von zwei Wochen ab Bestelldatum schriftlich abgelehnt, kommt dieser Vertrag durch Annahme seitens Berti's Hundeshop zustande. Der Käufer verzichtet darauf, dass ihm die Erklärung der Annahme dieser Bestellung durch Berti's Hundeshop zugeht. Die Angaben der Artikelbeschreibungen beruhen auf den Angaben der Hersteller und Lieferanten. Änderungen und Abweichungen sind deshalb möglich, soweit sie dem Käufer zumutbar sind und die Leistungs-Merkmale des bestellten Artikels nicht wesentlich verändern.
4. Preise
Es gilt stets der im Bestellschein angegebene Preis unabhängig vom Liefertermin. Der im Bestellschein angegebene Preis gilt nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands und enthält die aktuell gültige deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% und Frei-Haus-Fracht innerhalb Deutschlands. Für Lieferorte auf deutschen Inseln wird ein Frachtzuschlag von den Transporteuren erhoben, der vom Käufer zu tragen ist. Zuschlagskosten für Spezial-Verpackungen, Spezial-Versand, Termin- oder Express-Versand, besonderes Handling, Aufbau- und Montage-Service oder Nachnahme - Kosten sind ebenfalls in dem Preis nicht enthalten und sind vom Käufer zu tragen.
5. Lieferfristen / Wunschtermin
Lieferfristen und Wunschtermine sind für uns freibleibend. Im Vertrag angegebene Fristen gelten nur als ungefähre Lieferfrist. Überschreitung einer dem Käufer genannten Frist gilt nicht als Versäumnis. Der Käufer ist jedoch berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er nach Setzung einer Nachfrist von der Hälfte der ursprünglichen Lieferfrist eine Lieferung nicht erhalten hat. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen. Im Falle des Überschreitens einer Lieferfrist aufgrund höherer Gewalt oder gleichgestellten Ereignissen gelten ausschließlich die Bestimmungen der Ziffer 8.
6. Gefahrenübergang, Lieferbedingungen
6.1 Das Versandrisiko trägt Berti's Hundeshop. Dies gilt für Verlust, unvollständige Lieferung und Transport-Schäden; der Käufer muss sich dies, soweit erkennbar auf den Lieferpapieren bestätigen lassen und Berit's Hundeshop innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich informieren.
6.2 Nicht abgenommene Ware lagert auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Auf Wunsch des Käufers wird die Ware auf seine Kosten während der Dauer der Lagerung von uns gegen versichert. Warenrück-Sendungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich. Um unnötige Transportkosten zu vermeiden sollte die Rücksendung bei paketfähiger Ware ausreichend frankiert werden. Nicht paketfähige Ware holen wir nach vorheriger Termin-Vereinbarung ab. Eine Gutschrift der Ware erfolgt nach Klassifikations-Vereinbarung. Aktionsware und preisreduzierte Ware ist von einer Rückgabe ausgeschlossen.
6.3 Die Liefermenge wird verbindlich durch Unterschrift des Käufers oder einer von ihm beauftragten Person auf dem Lieferschein festgestellt. Mengen-Beanstandungen müssen spätestens zwei Tage nach Lieferung angezeigt werden, danach sind sie ausgeschlossen. Übernahme der Ware durch Spediteur oder Transporteur gilt als Beweis für Menge, einwandfreie Umhüllung und Verladung.
7. Widerrufsbelehrung bei Fernabsatzverträgen
7.1 Widerrufsrecht
Sofern Sie Ware nicht als Wiederverkäufer sondern für den Eigenverbrauch im Wege der elektronischen Bestellung bestellt haben, gilt das nachfolgende Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Fa. Berti's Hundeshop Inhaberin Nicol Odemann
Zur Koppel 2
D 21481 Schnakenbek
Telefon: 01522 - 534 60 77
info@bertis-hundeshop.de
7.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teiles vom Vertrag zurückzutreten. Der höheren Gewalt stehen alle Umstände gleich, die Lieferung bzw. Versand wesentlich erschweren oder unmöglich machen, und zwar einerlei, ob sie bei uns oder unseren Lieferanten oder sonst wie uns behindernd eintreten. Der Käufer kann von uns die Erklärung verlangen, ob wir innerhalb einer angemessenen Frist liefern oder zurücktreten wollen. Erklären wir uns nicht, so kann der Käufer zurücktreten.
9. Beanstandungen
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Empfang zu untersuchen. Sollten sich Mängel zeigen, muß er diese sofort zur Anzeige bringen. Unterläßt er die Anzeige oder meldet den Mangel erst später, unter Umständen erst beim Verbrauch, so ist der Mängelanspruch ausgeschlossen. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Regelungen. Soweit wir Ihnen unbeschadet dieser gesetzlichen Regelungen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Bei Mängeln kann der Käufer nur Nacherfüllung verlangen. Dem Käufer bleibt aber ausdrücklich das Recht vorbehalten, bei Fehlschlagen der Nacherfüllung den Kaufpreis herabzusetzen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten.
10. Verjährung bei Unternehmern
Hat ein Unternehmer die Ware in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit gekauft, so verjähren seine Mängelansprüche in einem Jahr.
11. Haftungsumfang
Wir haben nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bei der Verletzung vertraglicher Pflichten zu vertreten; in diesem Rahmen beschränkt sich unsere Haftung für Erfüllungsgehilfen im Übrigen auf die Haftung für sorgfältige Auswahl und etwa erforderliche Überwachung. Bei Verzug oder Unmöglichkeit schulden wir nur Ersatz der Mehraufwendungen für einen Deckungskauf. In keinem Fall haften wir für den Ersatz mittelbarer Folgeschäden.
12. Zahlungsbedingungen
Unsere Rechnungen sind sofort ohne Abzug in Bar oder per Bankeinzug zahlbar, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Teilzahlungs-Verträge nehmen wir nur unter der Voraussetzung ausreichender Bonität, der Leistung einer Anzahlung in der in unseren aktuellen Preislisten angegebenen Höhe und Erteilung einer Einzugsermächtigung an. Zahlt der Teilzahlungs-Käufer vorzeitig, erstattet Berti's Hundeshop die nicht verbrauchten Zinsen. Zahlt der Teilzahlungskäufer den Restpreis vorzeitig in einer Summe, werden die bis dahin angefallenen Zinsen sofort fällig. Bearbeitungsgebühren werden ebenfalls in voller Höhe fällig und werden nicht anteilig erstattet. Berti's Hundeshop berechnet derzeit 1,5% Bearbeitungs-Gebühr und 5,5% Zinsen über Basiszins. Teilzahlungs-Verträge sind nur für dazu ausdrücklich in den aktuellen Preislisten ausgewiesene Artikel oder ab einem Gesamt-Warenwert von 500 Euro möglich. Bei Teilzahlungs-Vereinbarung wird die Anzahlung / 1. Rate mit Lieferung der Ware fällig, alle weiteren Raten jeweils 30 Tage nach der vorangegangenen Zahlung zum 1./15. eines jeden Kalendermonats.
13. Zahlungsverzug
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt Berti's Hundeshop Eigentümer der gelieferten Ware. Bezahlt der Käufer nicht termingerecht, werden bei Verzug für jede Mahnung 6,-- Euro Mahngebühren berechnet. Bei Zielüberschreitung werden Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem jeweils geltenden Diskontsatz der Deutschen Bundesbank berechnet. Solange von Berti's Hundeshop gelieferte Ware noch nicht bezahlt ist, muss der Käufer eventuelle Anschriften- oder Namens-Änderungen Berit's Hundeshop sofort bekannt geben. Unterlässt der Käufer dies und ist Berti's Hundeshop gezwungen, die Änderungen zu ermitteln, kann Berit's Hundeshop vom Käufer verlangen, dass er die dadurch entstehenden Kosten ersetzt. Kommt der Käufer mit zwei aufeinander folgenden Raten ganz oder teilweise in Verzug, entspricht der rückständige Betrag mindestens dem 10. Teil des fälligen Betrages und ist dem Käufer erfolglos eine zweiwöchige Frist zur Zahlung des Rückstandes mit der Erklärung gesetzt worden, dass bei Nichtzahlung innerhalb der Zweiwochen-Frist die gesamte Restschuld verlangt werde, so kann Berti's Hundeshop den Kreditvertrag mit sofortiger Wirkung kündigen und die Restschuld fällig stellen. Gerät der Käufer mit der Erfüllung seiner Zahlungs-Verpflichtungen in Verzug oder gehen bei ihm Wechsel zu Protest, erfolgen bei ihm Pfändungen, oder tritt in seinen Vermögensverhältnissen eine wesentliche Verschlechterung ein, so sind wir berechtigt, von dem Liefervertrag, soweit er noch nicht erfüllt ist, zurückzutreten und für weitere Lieferungen Barzahlung zu verlangen. Des weiteren sind wir berechtigt, alle umlaufenden Akzepte, Wechsel und Schecks sofort aus dem Verkehr zu ziehen. Die Zurückhaltung von Zahlungen wegen irgendwelcher von uns nicht anerkannter Ansprüche des Käufers ist ebenso wie die Aufrechnung mit irgendwelchen Forderungen ausgeschlossen.
14. Eigentumsvorbehalt, Sicherungen
14.1 Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich unter Eigentums-Vorbehalt. Das Eigentum geht erst auf den Käufer über, wenn er seine gesamten Verbindlichkeiten aus unseren Warenlieferungen getilgt hat. Das gilt auch dann, wenn der Kaufpreis für bestimmte, vom Käufer bezeichnete Warenlieferungen bezahlt ist. Bei laufender Rechnung gilt das vorbehaltene Eigentum als Sicherung für unsere Saldoforderung.
14.2 Wird die von uns gelieferte Ware mit anderen Gegenständen vermischt oder verbunden, so tritt uns der Käufer schon jetzt seine Eigentums- bzw. Miteigentumsrechte an dem vermischten Bestand oder dem neuen Gegenstand ab und verwahrt diesen mit kaufmännischer Sorgfalt für uns. Der Käufer ist berechtigt, die gelieferte Ware im gewöhnlichen Geschäftsverkehr zu veräußern. Im Falle der Veräußerung ist der Käufer verpflichtet, seinen Abnehmern unseren Eigentums-Vorbehalt aufzuerlegen. Die Verpfändung oder Sicherungsübereignung ist ihm untersagt.
14.3 Von einer Pfändung oder jeder anderen Beeinträchtigung unserer Rechte durch Dritte muss uns der Käufer unverzüglich schriftlich benachrichtigen. Bei Pfändung hat er uns gleichzeitig eine Abschrift des Pfändungsprotokolls und eine eidesstattliche Versicherung zu übersenden, aus der hervorgeht, dass unser Eigentumsvorbehalt an der gepfändeten Sache noch besteht. Veräußert der Käufer die von uns gelieferten Waren (gleich in welchem Zustand), so tritt er hiermit schon jetzt bis zur völligen Tilgung aller unserer Forderungen aus Warenlieferungen, die ihm aus Veräußerung entstehenden Forderungen gegen seine Abnehmer mit allen Nebenrechten und eventuellen Sicherheiten an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an. Übersteigt der Wert der uns gegebenen Abtretungen und Sicherungen unsere Liefer-Forderungen insgesamt um mehr als 20%, so geben wir auf Verlangen des Käufers insoweit nach unserer Wahl entsprechende Sicherheiten frei. Auf unser Verlangen ist der Käufer verpflichtet, die Abtretung seinem Abnehmer bekannt zugeben und uns die zur Geltendmachung unserer Rechte gegen den Abnehmer erforderlichen Auskünfte zu geben und Unterlagen auszuhändigen.
15. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Auftragsabwicklung ggf. an mit uns verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung sowie für Marketingzwecke pflegen wir einen Datenaustausch mit Partner-Unternehmen, sowie Dienstleistungsunternehmen und ggf. mit der Schufa. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei von uns berücksichtigt.
Hinweis: Der weiteren Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken und/oder der Weitergabe dieser Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit durch Mitteilung an
Berti's Hundeshop Inhaberin Nicol Odemann
Zur Koppel 2
D 21481 Schnakenbek
info@bertis-hundeshop.de
widersprechen. Nach Erhalt des Widerspruchs werden wir die weitere Zusendung von Werbemitteln einschließlich unseres Kataloges unverzüglich einstellen und/oder Ihre Daten nicht für Werbezwecke weitergeben.
16. Schutzrechte Dritter
Wir sind dem Käufer nicht zum Schadensersatz verpflichtet, wenn durch den Vertrieb oder Gebrauch der von uns gelieferten Waren gewerbliche Schutzrechte Dritter beeinträchtigt werden.
17. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Anwendbares Recht
Erfüllungsort für Lieferung, Zahlung und Gerichtsstand für alle aus Lieferverträgen sich ergebenden Verbindlichkeiten, Rechte und Streitigkeiten ist der Ort unseres Firmensitzes. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, am Sitz des Käufers und vor sonstigen Gerichten zu klagen. Es gilt deutsches Recht (BG
Versand:
Um unseren Kunden eine schnelle, sichere und transparente Versandabwicklung zu garantieren, haben wir uns für unseren Logistikpartner Hermes Versand entschieden. Sie erhalten automatisch eine Paketkontrollnummer an Ihre E-Mail-Adresse sobald die Ware an den Logistikpartner übergeben wurde. So sind Sie in der Lage jederzeit den Status Ihrer Sendung zu verfolgen. Kleinsendungen, die im Brief-Verkehr zugestellt werden können, verschicken wir per DHL oder Hermes. Für DHL Sendungen ist leider keine Sendungsverfolgung möglich.
Achtung: Hermes Versand beliefert keine Packstationen!!!
Zahlung:
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
1.
Vorauskasse / Überweisung mit 3% Skonto
* 2.
Nachnahme - nur Deutschland - (wir berechnen eine Nachnahmegebühr abhängig von der Paketgrösse zwischen 5 und 11 Euro)
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3.
PayPal
*
4.
Rechnung (nur für Stammkunden innerhalb Deutschlands - profitieren Sie von günstigen Konditionen und einem bequemen Zahlungsziel von 21 Tagen und registrieren Sie sich als Bestandskunde, wenn Sie mit der ersten Bestellung zufrieden waren.)
Elektrogesetz (WEEE) & Batterieverordnung:
Elektronische Geräte selbst und die im Lieferumfang mancher Geräte befindlichen Batterien oder Akkus sind laut WEEE bzw. der Batterieverordnung vom Verkäufer zurückzunehmen. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Elektrogeräten und Batterien oder Akkus sind wir als Händler gesetzlich verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:
Die Entsorgung von Elektrogeräten und Batterien oder Akkus über den Hausmüll ist verboten!
Werfen Sie keine Geräte in den Hausmüll. Informieren Sie sich über Rückgabemöglichkeiten in Ihrem Gebiet und nutzen Sie zur Entsorgung das Rückgabesysthem.
Selbstverständlich nehmen wir die Altgeräte bzw. Altbatterien / Akkus auch gerne unentgeltlich wieder zurück. Wünschen Sie die Entsorgung durch uns, schicken Sie das entsprechende Gerät bzw die Batterien oder Akkus einfach an uns zurück.
Markennamen dienen ausschliesslich der Beschreibung und stehen im Eigentum der jeweiligen Inhaber.
