Übersicht: Handwerk- und Haushaltsratgeber
Wie finde ich einen geeigneten Handwerker?
Schritt 1: Handwerker ist nicht gleich Handwerker
Bei der Suche nach einem Handwerker sollte man wissen, dass der Begriff "Handwerker" ein Überbegriff für die verschiedensten Aufgabenbereiche der Handwerkerei ist. Klempner, Elekroinstallateur, Maler. Maurer, Schlosser und Fliesenleger sind nur Beispiele für viele Berufe innerhalb der Handwerkererei. Daher wäre eine Anzeige mit der Überschrift "Handwerker gesucht" keine gute Idee, um Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. Erkundigen Sie sich vorher, welche genaue Berufsgruppe auf Ihr Problem spezialisiert ist.
Schritt 2: Wie erkenne ich einen seriösen Handwerker?
Bei Anfragen und Kleinanzeigen von Handwerkern sollte man vor allem darauf achten, dass der Handwerker auch tatsächlich vom Fach ist. Lassen Sie sich gegenfalls seinen Meisterbrief zeigen. Die kostenlosen Kleinanzeigen auf markt.de bieten Handwerkern die Möglichkeit ihre Anzeige mit Bildern zu bestücken, mit denen sie unter anderem vorherige Projekte vorstellen und Referenzen aufzeigen können. Achten Sie darauf, dass der Handwerker sich wirklich nur auf wenige Gebiete spezialisiert hat und sein Angebot nicht zu allgemein ist. Je kleiner das Angebot der Leistungen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit dass Sie einen Spezialisten gefunden haben. Bei der Preisverhandlung ist man auf der sichersten Seite, wenn man nach der Problemschilderung einen Festpreis vereinbart. Ein Festpreis verhindert, dass bei einem festgelegten Stundensatz der Preis durch unerwartete Zwischenfälle in die Höhe steigt. Da der Verhandlungsspielraum meistens sehr groß ist, sollte man sich in der Familie, bei Freunden und im Internet nach Preisen erkundigen, die andere bereits mal für diese oder ähnliche Dienstleistungen bezahlt haben. Wenn die Möglichkeit besteht, sollte man sich mehrere Angebote einholen und diese nach einem gründlichen Vergleich aussortieren. Trotz aller medialen Krtitik an den Handwerkern, durch Verbrauchersendungen im Fernsehen, muss gesagt werden, dass die Zunft der Handwerker eine ehrliche und stolze ist. Im Fernsehen werden zumeist nur die schwarzen Schafe vorgestellt, die in allen Berufsgruppen zu finden sind. Lesen Sie passend zum Thema auch unseren Ratgeber Handwerker: Recht und Reklamationen.
Schritt 3: Der Umgang mit dem Handwerker
Der Umgang zwischen Kunde und Verkäufer sollte auch bei Dienstleistungen stets freundlich und zuvorkommend sein, denn ein harmonisches Arbeitsumfeld motiviert und führt zum bestmöglichen Ergebnissen. Eine Tasse Kaffee erfrischt und schafft eine gute Basis, denn es besteht ein beiderseitges Interesse, dass die Arbeit erledigt wird. Der Handwerker wird bemüht sein, dass Sie diesen weiterempfehlen. Belohnen Sie gute Arbeit nicht nur mit lobenden Worten, sondern empfehlen Sie ihn weiter und wer weiß vielleicht wird er sich beim nächsten Auftrag mit einem Preisnachlass erkenntlich zeigen.
Bildquelle: Wikimedia Commons, BPHD.
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