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Technische Kundenbetreuer/innen für unseren Partner Samsung

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 16 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.
 
Wir suchen für unseren Standort Berlin ab sofort
 
Technische Kundenbetreuer/innen für unseren Partner Samsung
 
Zum Aufgabengebiet im technischen Support gehört die telefonische und schriftliche Beratung der Kunden des großen Technologieunternehmens Samsung. Du bist Ansprechpartner für alle Fragen zur Bedienung und Nutzung technischer Geräte wie Handys und Tablet PC’s. Die Unterstützung des Kunden bei der Anwendung und die Beratung hinsichtlich der Kompatibilität der mobilen Geräte gehört zu den Aufgaben sowie die Erteilung von Auskünften zu Garantiefällen oder Reparaturstatus.
 
Was wir erwarten:
•          Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
•          Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Kundenorientierung
•          Ausgeprägtes Kommunikationstalent
•          Gute MS Office-Kenntnisse
•          Hohe Affinität in der Nutzung von technischen Geräten
•          Zielorientiertes Arbeiten
•          Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
•          Sicheres und freundliches Auftreten
 
Was wir bieten:
•          Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
•          Top-Auftraggeber
•          Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
•          Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
•          Fort- und Weiterbildung, Trainings
•          Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
•          Überdurchschnittliche Bezahlung
 
 
Abgelaufen am
21.04.2017
Archiv-ID
Technische Kundenbetreuer/innen für unseren Partner Samsung - Berlin

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