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Kundenbetreuer/in für ein Online-Vergleichspor​tal auf Schweizerdeutsch und Französisch

Kundenbetreuer/in für ein Online-Vergleichsportal auf Schweizerdeutsch und Französisch - Berlin 
Ausbildung
nicht erforderlich
Studium
nicht erforderlich
Berufserfahrung
wünschenswert
Leitungsebene
nicht leitend
Führungserfahru​ng
nicht erforderlich
Reisetätigkeit
Nein
Arbeitgeber
Inserent ist Arbeitgeber
Öffentlicher Dienst
Nein
Jobtyp
Vollzeit
Firma
Competence Call Center Berlin GmbH
Straße, Hausnr.
Greifswalder Str. 156
PLZ der Firma
10409
Ort der Firma
Berlin
Telefonnr.
030 520025-333
Branche
call center

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa.  Mehr  als  5.500  Service  Professionals  bieten  an  17  Standorten  in  8  Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

 

Wir suchen für unseren Standort Berlin ab sofort eine/n

 

Kundenbetreuer/in für ein Online-Vergleichsportal auf Schweizerdeutsch und Französisch

 

Aufgaben im Überblick:

- Telefonische und schriftliche Neu- und Bestandskundenbetreuung in Schweizerdeutsch und Französisch

- Erkennen von Kundenwünschen und Beratung zu Preisvergleichen im Energie- und Kfz-Thema

- Erstellung von Vergleichsangeboten für den Kunden sowie Unterstützung der Kunden bei der Durchführung von Preisvergleichen auf der Partnerwebsite

- Pflege der Kundenstammdaten

 

Was wir erwarten:

- Spaß an der Telefonie und der Schriftbearbeitung

- Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert

- Sehr gute Schweizerdeutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

- Sicherer Umgang mit dem PC sowie Internetaffinität

- Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten gepaart mit Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit

- Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Verlässlichkeit

- Zeitliche Flexibilität (Bereitschaft zu Wochenend- und Abenddiensten)

- Selbstbewusstes, positives Auftreten sowie Teamfähigkeit

 

Was wir bieten:

- Top-Auftraggeber

- Abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit

- Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit und Studentenjobs)

- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

- Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten

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Greifswalder Str. 156, 10409 Berlin
10409 Berlin
Anzeigentyp
Gewerbliches Angebot
Anzeigendatum
22.12.2016
Anzeigenkennung
8ef9c22c
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