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Customer Care Agent (w/m) in Teilzeit oder Minijob

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 17 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.
 
Wenn unsere Kunden noch lange nach deinem Anruf von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du bei uns genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Menschen am Telefon das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Für unseren Partner, einem sehr erfolgreichen deutschen Umzugsunternehmen, suchen wir für unseren Standort Berlin ab sofort  einen
 
Customer Care Agent (w/m) in Teilzeit oder Minijob
 
Aufgaben im Überblick:
- Annahme von Interessenten- und Kundentelefonaten zu allen Fragen zum Umzug
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Tag des Umzugs
- Troubleshooting und Erarbeitung proaktiver Lösungsvorschläge
 
Was wir erwarten:
- Du bist begeisterungsfähig und möchtest stets Kundenservice in bester Qualität leben
- Du arbeitest zuverlässig und organisiert und behältst auch in stressigen Situationen - einen kühlen Kopf
- Du kommunizierst mit Freude und Empathie und kannst dich gut auf dein Gegenüber einstellen
- Du beherrscht Deutsch oder Französisch fließend in Wort und Schrift
- Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Du hast 12,5 – 25 Stunden pro Woche Zeit für uns
Freude mit diesen Arbeitszeiten: Werktags 19:00 - 24:00 Uhr, WE 7:00 - 24:00 Uhr
 
Was wir bieten:
- Angenehme und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
- Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten
- Kurze Einarbeitung
- Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
- Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
- Die Chance, sich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
Abgelaufen am
11.01.2017
Archiv-ID
Customer Care Agent (w/m) in Teilzeit oder Minijob - Berlin

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